Problema de activación del software EBP

Resuelto
Tonyo0851 Mensajes publicados 29 Estado Membre -  
 ndalesa -
Hola,

Compré el software EBP auto-entrepreneur pratic openline 2012 hace unos meses y acabo de formatear mi PC, por lo que debo reactivar mi software EBP. Contacté con el soporte de EBP, me proporcionaron una nueva clave de instalación para la activación, pero al momento de activarlo, el software muestra un error y luego se cierra solo. El soporte de EBP me dijo que eso era debido a mi PC y que debía pagar nuevamente por asistencia técnica. He intentado reformatear de nuevo e instalando solo los controladores, antivirus y EBP, pero el problema sigue siendo el mismo. Para mayor claridad, aquí está el enlace de la captura de pantalla del error en cuestión.

Enlace: http://imageshack.com/f/0rsanstitreclucj

Si alguien ha encontrado este problema...

Gracias de antemano.

Atentamente.

Configuración: Windows XP / Google Chrome

1 réponse

contrariness Mensajes publicados 17901 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   6 241
 
si ha reformateado su PC con XP, necesita reinstalar el SP3 antes de instalar el software EBP...

Esta es la configuración mínima con XP... y en mi opinión, es por eso que tiene problemas con el Framwork .NET.
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ndalesa
 
¡No es posible!
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