Gras Savoye, la belle arnaque !

Cela fait 5 ans que Gras Savoye débite mon compte de 8€ tous les mois.
(J'étais persuadé qu'il s'agissait d'un débit de ma banque..)

1. Je n'ai aucun d'avoir souscrit ce contrat (je n'ai aucun contrat ou justificatifs en ma possession..)
2. Je n'ai jamais reçu un seul courrier en 5 ans
3. La ligne BOUYGUES (que j'avais à l'époque) a été résiliée en 2009

Je viens de les appeler, et ils m'ont dit que je pouvais résilier par email (stopba@grassavoye.com) sans problème.
(J'ai donc envoyé un email avec AR... mais je n'ai pas encore reçu de confirmation)
Je suis déjà surprise que cela est l'air si simple (vu ce que l'on peux lire à leur sujet sur le net)


Pensez-vous qu'il est possible d'obtenir le remboursement de ces prélèvement "abusifs"?