Probleme USB et Webcam

chicharito2908 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
maiden65 Messages postés 483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Je possede un PC Acer 7530g


Lorsque je veux lancer la webcam j'ai un message d'erreur Caméra is not installed or caméra is occupied by another user!

Ma webcam fonctionner trés bien par le passé et je n'est absolument aucune idée du probleme vue que je m'y connait pas trop :O


Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques dans l'onglet controeurs de bus USB les 2 dernier sont mis avec un panneaux jaune et il est écrit Unknown device


Quelqu'un pourrer t'il m'aider s'il vous plait merci
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1 réponse

maiden65 Messages postés 483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Bonjour chicharito2908,

Tout d'abord votre webcam est-elle intégrée à votre ordinateur ou est-ce une webcam usb ?

- Quand à votre problème concernant les "contrôleurs de bus USB", il serait nécessaire de régler cela par la même occasion.
Pour cela il faudrait que vous mettiez à jour le pilote du chipset de votre ordinateur pour tenter de résoudre ce problème.
Suivez le lien* suivant pour avoir accès à divers pilotes concernant votre pc.

*http://support.acer.com/product/default.aspx?modelId=121

Néanmoins le pilote** qui concerne votre chipset est normalement celui-ci :
**http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_NVIDIA_15.42_W7x86_A.zip?acerid=633899610693471507&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%207530G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_7

Tenez-moi informé si cela vous a aidé :)
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