Connexion à hotmail.fr depuis l'étranger
Irene7
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Bonjour,
J'ai un compte hotmail.fr depuis des années. Je suis allée au Canada cet été et je n'ai pas pu me connecter à mon compte - ce qui a causé des problèmes extrêmement embêtants. J'ai reçu le message d'erreur : "Ceci est la première fois que vous vous logger sur cet ordinateur. Merci de répondre aux questions de sécurité." Seulement, en répondant aux questions de sécurité, j'ai reçu le message à chaque fois : "Réponse incorrecte". Alors qu'elles étaient correctes (le deuxième prénom de mon père n'a pas changé!). C'était un peu désespérant. En revenant chez moi à Paris, j'ai pu accéder à mon compte normalement chez moi et aussi depuis mon ordinateur au travail. Selon mes recherches sur internet, il doit être possible d'accéder à son compte hotmail.fr depuis l'étranger. Quelqu'un sait pourquoi je n'ai pas pu avoir accès à mon compte ?
J'ai un compte hotmail.fr depuis des années. Je suis allée au Canada cet été et je n'ai pas pu me connecter à mon compte - ce qui a causé des problèmes extrêmement embêtants. J'ai reçu le message d'erreur : "Ceci est la première fois que vous vous logger sur cet ordinateur. Merci de répondre aux questions de sécurité." Seulement, en répondant aux questions de sécurité, j'ai reçu le message à chaque fois : "Réponse incorrecte". Alors qu'elles étaient correctes (le deuxième prénom de mon père n'a pas changé!). C'était un peu désespérant. En revenant chez moi à Paris, j'ai pu accéder à mon compte normalement chez moi et aussi depuis mon ordinateur au travail. Selon mes recherches sur internet, il doit être possible d'accéder à son compte hotmail.fr depuis l'étranger. Quelqu'un sait pourquoi je n'ai pas pu avoir accès à mon compte ?
A voir également:
- Connexion hotmail.fr
- Gmail connexion - Guide
- Hotmail.fr - Guide
- Connexion chromecast - Guide
- Gmail connexion autre compte - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
1 réponse
Comme beaucoup de site de ce genre il a detectee une adresse ip differente donc il a demande les questions de securite ( par contre c bizarre que cela est pas marche)
Irene7
Exactement. Le site a dû me prendre pour une personne voulant avoir accès à un compte qui n'était pas le mien. Mais je suis moi ! Et j'ai demandé à Hotmail pourquoi mes réponses à mes questions de sécurité ont été considérées comme fausses, mais je n'ai pas eu de réponse. Concrètement, est-ce que quelqu'un avec un compte hotmail.fr a déjà eu accès à son compte depuis le Canada ? Pas théoretiquement, mais réellement.
jo
>
Irene7
J'ai eu le même problème depuis les USA
regcal
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Je me suis connecte sans probleme du Quebec et d'Irlande
