demenagement de free Fermé

Question

Bonjour, 


je déménage dans un logement neuf au début du mois prochain.

Pas de ligne active, free me demande GENTIMENT d'en créer une par le biais de orange, c'est ce que j'ai fait ( très facilement d'ailleurs ).

Ma ligne télécom sera active le 1er septembre, j'ai le futur numéro de téléphone, jusque là, ça va.

Par contre, dès le 1er septembre, je vais demander donc à free de déménager ma ligne.

Mes questions sont :

Est-ce que c'est bien free qui s'occupe de résilier mon abonnement à orange ?
Quels sont les délais moyen lors d'un déménagement de ligne ( je suis dans le 94 ).

Merci !

help:)you · Answer

Bonjour, pour l'ouverture de la ligne tu vas devoir passer par FT, une la ligne active tu peux prendre contact avec free pour transférer ton abonnement sur ton nouveau logement, oui free peut très bien s'occuper de la résiliation de cette dernière, il suffit juste de le demander lors de ton déménagement en ligne ( dégroupage total), le délai moyen annoncé par free dans le cas d'un déménagement est entre 10 à 21 jours.

Demenagement de free

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