Fond d'écran qui ne s'allume plus

Résolu
Bonjour, j'ai un ordinateur Dell. J'ai Windows 7 et depuis quelque temps, du jour au lendemain, mon ordinateur ne marche plus! Quand je l'allume en mode normal, le démarrage est normal mais quand le fond d'écran apparait... en fait il n'apparaît plus. Je vois ma souris (curseur) et la couleur marron pour fond d"écran. Je suis obligée de l'éteindre et le redémarrer en mode sans échec.
Aidez-moi svp, je ne sais pas quoi faire!
Merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour

    A part ton bureau ...tout marche...??

    Tape : Ctrl+ Alt +Supp

    Ouvre le gest' de tache...puis nouvelle tache...tape ! explorer .exe(valide)

    Ça fait quoi..?
    1
    1. Bonjour, alors j'ai fais ce que tu m'as dit: Ctrl+Alt+Supp, j'ai ouvert le gestionnaire de tâche, ouvert le lecteur Window Media et ça a remarché! Cinq minutes après, écran qui s'éteint, tout bleu. Donc je l'ai rallumé, refais le gest de tache et puis quand il s'est mis normal, j'ai fais pleins d'analyses pour les virus, mon ordi en a pas trouvé mais finalement il remarche! MERCI BEAUCOUP
      0
    2. Contributeur
      Ok...!

      Si ca revient...fait des scannes antiviraux.
      0