Firefox plante régulièrement

Résolu
Bonjour,

J'ai un soucis avec firefox, il arrive fréquemment depuis quelques temps que mon navigateur plante.

Lorsque je suis sur une page avec beaucoup de flash cela arrive plus souvent.

Voici les messages que je reçois:
http://desmond.imageshack.us/Himg689/scaled.php?server=689&filename=firefoxu.jpg&res=landing
http://desmond.imageshack.us/Himg856/scaled.php?server=856&filename=reppas.jpg&res=landing

Je ne sais pas quoi vous donner d'autre comme information,

Merci

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    On peut vérifier s'il y a une saloperie qui pourrait causer le problème:

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport.
    1. Modérateur
      Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

      Télécharge et installe --> MalwareBytes
      Lance-le en tant qu'administrateur
      Fais la mise à jour du produit
      Lance le scan rapide.
      Si positif, supprime la détection.

      Poste le rapport dans ton prochain message.
      1. Merci pour ta réponse:

        # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 19/08/2012 à 06:48:28
        # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Falcom - FALCOM-PC
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\Falcom\Desktop\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\CT2504091
        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\LocalLow\Conduit
        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\CT2504091
        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\Smartbar
        Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
        Fichier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
        Fichier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\extensions\toolbar@alexa.com.xpi

        ***** [Registre] *****

        [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
        Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
        [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

        ***** [Registre - GUID] *****

        [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

        Nom du profil : default
        Fichier : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\prefs.js

        Supprimée : user_pref("CT2504091.ENABALE_HISTORY", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.ENABLE_RETURN_WEB_SEARCH_ON_THE_PAGE", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"tru[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.FirstTime", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.FirstTimeFF3", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.UserID", "UN90490970116404723");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.addressBarTakeOverEnabledInHidden", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.autoDisableScopes", -1);
        Supprimée : user_pref("CT2504091.defaultSearch", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.embeddedsData", "[{\"appId\":\"129079840422026594\",\"apiPermissions\":{\"cross[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.enableAlerts", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.enableSearchFromAddressBar", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.firstTimeDialogOpened", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.fixPageNotFoundError", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.fixPageNotFoundErrorInHidden", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.fixUrls", true);
        Supprimée : user_pref("CT2504091.installId", "ConduitNSISIntegration");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.installType", "ConduitNSISIntegration");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.isEnableAllDialogs", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.isNewTabEnabled", false);
        Supprimée : user_pref("CT2504091.isPerformedSmartBarTransition", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.isToolbarShrinked", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.navigationAliasesJson", "{\"EB_SEARCH_TERM\":\"\",\"EB_MAIN_FRAME_URL\":\"\",\"[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.openThankYouPage", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.openUninstallPage", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.search.searchAppId", "129079840422026594");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.search.searchCount", "0");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.searchInNewTabEnabled", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.searchInNewTabEnabledInHidden", "true");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.selectToSearchBoxEnabled", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_login_isFirstLoginInvoked", "{\"dataType\":\"boolean\",\"d[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_login_loginCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data\":\"4\[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeCTID", "{\"dataType\":\"string\",\"d[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeDownloadUrl", "{\"dataType\":\"strin[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeToolbarName", "{\"dataType\":\"strin[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_invoked", "{\"dataType\":\"string\",\"data[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_usage_toolbarUsageCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data[...]
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appTrackingFirstTime_lastUpdate", "1343141169429");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appTracking_lastUpdate", "1343141172403");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appsMetadata_lastUpdate", "1343141169225");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_gottenAppsContextMenu_lastUpdate", "1343141170798");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_login_10.10.20.14_lastUpdate", "1345342116211");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_optimizer_lastUpdate", "1343141171270");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_otherAppsContextMenu_lastUpdate", "1343141170833");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_searchAPI_lastUpdate", "1343141167678");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_serviceMap_lastUpdate", "1345342115612");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_toolbarContextMenu_lastUpdate", "1343141170769");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_toolbarSettings_lastUpdate", "1345342115649");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_translation_lastUpdate", "1345342116322");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.settingsINI", true);
        Supprimée : user_pref("CT2504091.shouldFirstTimeDialog", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.CTID", "CT2504091");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.Uninstall", "0");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.isHidden", true);
        Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.toolbarName", "Vuze Remote ");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.startPage", "false");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.toolbarBornServerTime", "24-7-2012");
        Supprimée : user_pref("CT2504091.toolbarCurrentServerTime", "19-8-2012");
        Supprimée : user_pref("extensions.alexa.toolbarXMLText", "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"utf-8\"?>\n<toolbar>\[...]

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [7452 octets] - [19/08/2012 06:48:18]
        AdwCleaner[S1].txt - [7200 octets] - [19/08/2012 06:48:28]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7328 octets] ##########
        1. Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2012.08.19.04

          Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
          Internet Explorer 9.0.8112.16421
          Falcom :: FALCOM-PC [administrateur]

          19/08/2012 16:04:48
          mbam-log-2012-08-19 (16-04-48).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 225404
          Temps écoulé: 9 minute(s), 6 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 3
          HKCR\CLSID\{I66S33GK-24ML-L8TF-660H-6WJ1J07J2XO7} (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{I66S33GK-24ML-L8TF-660H-6WJ1J07J2XO7} (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
          HKCU\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Bot) -> Données: C:\Program Files (x86)\Microsoft\svchost.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
          HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Bot) -> Données: C:\Program Files (x86)\Microsoft\svchost.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 2
          C:\Program Files (x86)\MICROSOFT\svchost.exe (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
          C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\wmpnetk.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

          (fin)