Firefox plante régulièrement

Résolu
Falcom34 Messages postés 70 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec firefox, il arrive fréquemment depuis quelques temps que mon navigateur plante.

Lorsque je suis sur une page avec beaucoup de flash cela arrive plus souvent.

Voici les messages que je reçois:
http://desmond.imageshack.us/Himg689/scaled.php?server=689&filename=firefoxu.jpg&res=landing
http://desmond.imageshack.us/Himg856/scaled.php?server=856&filename=reppas.jpg&res=landing

Je ne sais pas quoi vous donner d'autre comme information,

Merci

7 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonsoir,

    On peut vérifier s'il y a une saloperie qui pourrait causer le problème:

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport.
    1
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan rapide.
    Si positif, supprime la détection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
    1
  3. Falcom34 Messages postés 70 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse:

    # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 19/08/2012 à 06:48:28
    # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Falcom - FALCOM-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Falcom\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\CT2504091
    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\CT2504091
    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\Smartbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
    Fichier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\extensions\toolbar@alexa.com.xpi

    ***** [Registre] *****

    [*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
    [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

    ***** [Registre - GUID] *****

    [x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Falcom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q8cqfv7g.default\prefs.js

    Supprimée : user_pref("CT2504091.ENABALE_HISTORY", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.ENABLE_RETURN_WEB_SEARCH_ON_THE_PAGE", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"tru[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.FirstTime", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.FirstTimeFF3", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.UserID", "UN90490970116404723");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.addressBarTakeOverEnabledInHidden", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.autoDisableScopes", -1);
    Supprimée : user_pref("CT2504091.defaultSearch", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.embeddedsData", "[{\"appId\":\"129079840422026594\",\"apiPermissions\":{\"cross[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.enableAlerts", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.enableSearchFromAddressBar", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.firstTimeDialogOpened", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.fixPageNotFoundError", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.fixPageNotFoundErrorInHidden", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.fixUrls", true);
    Supprimée : user_pref("CT2504091.installId", "ConduitNSISIntegration");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.installType", "ConduitNSISIntegration");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.isEnableAllDialogs", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.isNewTabEnabled", false);
    Supprimée : user_pref("CT2504091.isPerformedSmartBarTransition", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.isToolbarShrinked", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.navigationAliasesJson", "{\"EB_SEARCH_TERM\":\"\",\"EB_MAIN_FRAME_URL\":\"\",\"[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.openThankYouPage", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.openUninstallPage", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.search.searchAppId", "129079840422026594");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.search.searchCount", "0");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.searchInNewTabEnabled", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.searchInNewTabEnabledInHidden", "true");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.selectToSearchBoxEnabled", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_login_isFirstLoginInvoked", "{\"dataType\":\"boolean\",\"d[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_login_loginCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data\":\"4\[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeCTID", "{\"dataType\":\"string\",\"d[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeDownloadUrl", "{\"dataType\":\"strin[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeToolbarName", "{\"dataType\":\"strin[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_toolbarGrouping_invoked", "{\"dataType\":\"string\",\"data[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_service_usage_toolbarUsageCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data[...]
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appTrackingFirstTime_lastUpdate", "1343141169429");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appTracking_lastUpdate", "1343141172403");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_appsMetadata_lastUpdate", "1343141169225");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_gottenAppsContextMenu_lastUpdate", "1343141170798");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_login_10.10.20.14_lastUpdate", "1345342116211");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_optimizer_lastUpdate", "1343141171270");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_otherAppsContextMenu_lastUpdate", "1343141170833");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_searchAPI_lastUpdate", "1343141167678");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_serviceMap_lastUpdate", "1345342115612");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_toolbarContextMenu_lastUpdate", "1343141170769");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_toolbarSettings_lastUpdate", "1345342115649");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.serviceLayer_services_translation_lastUpdate", "1345342116322");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.settingsINI", true);
    Supprimée : user_pref("CT2504091.shouldFirstTimeDialog", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.CTID", "CT2504091");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.Uninstall", "0");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.isHidden", true);
    Supprimée : user_pref("CT2504091.smartbar.toolbarName", "Vuze Remote ");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.startPage", "false");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.toolbarBornServerTime", "24-7-2012");
    Supprimée : user_pref("CT2504091.toolbarCurrentServerTime", "19-8-2012");
    Supprimée : user_pref("extensions.alexa.toolbarXMLText", "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"utf-8\"?>\n<toolbar>\[...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [7452 octets] - [19/08/2012 06:48:18]
    AdwCleaner[S1].txt - [7200 octets] - [19/08/2012 06:48:28]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7328 octets] ##########
    0
  4. Falcom34 Messages postés 70 Statut Membre
     
    Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.08.19.04

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Falcom :: FALCOM-PC [administrateur]

    19/08/2012 16:04:48
    mbam-log-2012-08-19 (16-04-48).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 225404
    Temps écoulé: 9 minute(s), 6 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 3
    HKCR\CLSID\{I66S33GK-24ML-L8TF-660H-6WJ1J07J2XO7} (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{I66S33GK-24ML-L8TF-660H-6WJ1J07J2XO7} (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Bot) -> Données: C:\Program Files (x86)\Microsoft\svchost.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Bot) -> Données: C:\Program Files (x86)\Microsoft\svchost.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 2
    C:\Program Files (x86)\MICROSOFT\svchost.exe (Backdoor.Bot) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Falcom\AppData\Local\Temp\wmpnetk.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
    0
  7. Falcom34 Messages postés 70 Statut Membre
     
    Je crois que j'ai plus de soucis !

    Merci beaucoup :)
    0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne journée.
    0