Problème connection internet
noucky
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Bonjour,
Pour une raison qui m'est inconnue, mon ordinateur ne peut (ou ne veut) plus se connecter... Il reconnait le réseau, me dit que je suis connectée à ce réseau puis m'indique que je n'ai pas d'accès à internet. Je clique sur résoudre les problèmes et ce message apparait : "La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et Internet est interrompue."
La 1ere fois que cela me l'a fait c'est lorsque j'ai voulu me connecter à une neuf box, et maintenant cela me le fait avec une freebox, que ce soit en Wifi ou avec le câble..
Merci d'avance pour votre aide car je ne sais plus quoi faire !
Pour une raison qui m'est inconnue, mon ordinateur ne peut (ou ne veut) plus se connecter... Il reconnait le réseau, me dit que je suis connectée à ce réseau puis m'indique que je n'ai pas d'accès à internet. Je clique sur résoudre les problèmes et ce message apparait : "La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et Internet est interrompue."
La 1ere fois que cela me l'a fait c'est lorsque j'ai voulu me connecter à une neuf box, et maintenant cela me le fait avec une freebox, que ce soit en Wifi ou avec le câble..
Merci d'avance pour votre aide car je ne sais plus quoi faire !
2 réponses
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Bonjour,
En fait, vous pouvez très bien être connecté au modem, mais le modem peut être déconnecté d'Internet.
Comment sont les voyant sur votre freebox? Sinon, il est possible d'envisager un redémarrage de la freebox.
Bon courage -
Les autres ordinateurs se connectent avec la freebox c'est pour cela que je pense que le problème vient de mon ordinateur. Et j'ai déjà redémarré la freebox mais sans succès... Merci quand même!
