Problème de sons après réinstallation d'XP

Question

Bonjour,

Suite au formatage de mon disque et à la réinstallation de mon système d'exploitation (windows XP) , j'ai un problème avec le son. Je n'entends rien du tout (aucun sons mp3 , aucunes vidéo , même pas le "bruit" au démarrage,etc...).

Évidemment j'ai déjà vérifié tous les branchements et mes pilotes sont à jour. J'ai également essayé de réinstaller ma carte son, sans succès mais avec une petite lueur d'espoir . En effet , pendant l'installation avec le CD , je pouvais entendre les sons "d'ambiance" (exemple lorsque l'on clique sur quelque chose) , je me suis dis que ça allait marcher mais finalement à la fin de la réinstallation , toujours pas de sons...

Possédant un Dell dimension 9150 j'ai fais booter mon pc sur le Dell resourceCD pour avoir un diagnostique. En testant la partie sons ,j'ai pu obtenir un code d'erreur : 1B63:061B.
Quelqu'un aurait il la possibilité de m'aider ou de m'éclairer s'il vous plait ?

D'avance merci.

Ps: suite à la réinstallation j'ai eu un autre problème mais je ne pense pas que mon problème de son vienne de là puisque cela ne semble aucunement lié. Au démarrage de ma machine un message me dit que "floppy disket is not device" . Apparement ce serai le lecteur de diskette donc on s'en fous un peu mais bon on sait jamais. Autre chose , lorsque je regarde les périphériques de mon systeme je remarque que 2 choses sont manquantes(que je n'arrive pas à installer) :
-Le contrôleur Ethernet ( ça pas très utile pour notre problème)
-Contrôleur de Bus SM (ça je ne sais pas à quoi ça correspond)

Configuration: Windows XP / Firefox 14.0.1

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Installe ces pilotes :

http://downloads.dell.com/chipset/R114566.EXE

http://downloads.dell.com/audio/R114282.EXE

Aeon3 · Answer

Tout d'abord merci de ta réponse . J'ai installé ces pilotes , mais sans succès, toujours le même problème.
D'autres idées ? merci

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur de bus SM", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Fais pareil pour "Contrôleur Ethernet" et le chipset audio.

Aeon3 · Answer

Je tiens à signaler que depuis la mise à jour du pilote du chipset , le périphérique "contrôleur du bus SM" qui n'était pas installé , s'est "transformé" en 2 périphériques "iconnus" que je n'arrive pas à mettre à jour non plus.

Pour les numéros d'identification matériels :
-Pour les "inconnus" ayant remplacés le contrôleur du bus SM :
   *DISPLAY\NTativmd40
   *DISPLAY\NTativrv40

-Controleur ethernet:
   *PCI\VEN_8086&DEV_109A&SUBSYS_01D11028&REV_01

Par contre je ne possède pas de chipset audio mais bien d'une carte son. je met comme même le numéro d'identification :

PCI\VEN_1102&DEV_0004&SUBSYS_20061102&REV_04

Destrio5 · Answer

Pour le contrôleur Ethernet :
http://downloads.dell.com/network/R105784.EXE

kaneagle · Answer

Pour l'audio, télécharge ce pilote --> Creative.rar
 Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionne le fichier --> wdma_emu.inf
Redémarre.

Aeon3 · Answer

Merci pour vos réponses.

Kaneagle de quel "périphérique en question " parles-tu ? La carte son ou les périphériques "inconnus" ?

kaneagle · Answer

L'as-tu installé manuellement comme proposé 
et bien sélectionné le fichier --> wdma_emu.inf ?

Destrio5 · Answer

Teste ce pilote :
https://fr.creative.com/

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Clique droit sur le fichier "SBAX_PCDRV_LB_2_18_0017", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "SBAX_PCDRV_LB_2_18_0017/". Tu obtiens un dossier nommé "SBAX_PCDRV_LB_2_18_0017".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Creative SB Audigy 2 ZS (WDM)" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Coche "Inclure cet emplacement dans la recherche:".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "wdm" situé dans SBAX_PCDRV_LB_2_18_0017 > Drivers.

---> Clique sur "Suivant" et vois ce que ça donne.

kaneagle · Answer

Le Service Pack 3 est-il installé ? Si non, télécharge et installe-le -->> SP3 <<--

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message

Destrio5 · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

Aeon3 · Answer

Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Dell Dimension 9150 / XPS 400  (3 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x4, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
      Chipset de la carte mère                          Intel Lakeport i945P
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Infineon 64T128020HU3.7A                   1 Go DDR2-533 DDR2 SDRAM  (5-4-4-12 @ 266 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM3: Infineon 64T128020HU3.7A                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      Phoenix (10/28/05)
      Port de communication                             RIM Virtual Serial Port v2 (COM8)
      Port de communication                             RIM Virtual Serial Port v2 (COM9)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Radeon X1900 Series Secondary  (256 Mo)
      Carte vidéo                                       Radeon X1900 Series  (256 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon X1900 XT/XTX (R580)
      Moniteur                                          Dell 1704FPV (Digital)  [17" LCD]  (G68755C1ADWR)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Creative EMU10K2 Audigy Audio Processor
      Carte audio                                       SigmaTel STAC9220 A1 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
      Contrôleur de stockage                            Intel(R) 82801GR/GH SATA RAID Controller
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        TEAC USB   HS-CF Card USB Device
      Disque dur                                        TEAC USB   HS-MS Card USB Device
      Disque dur                                        TEAC USB   HS-SD Card USB Device
      Disque dur                                        TEAC USB   HS-xD/SM USB Device
      Disque dur                                        Volume0  (298 Go, IDE)
      Lecteur optique                                   DTSOFT Virtual CdRom Device
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H21N  (DVD+R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
      État des disques durs SMART                       Inconnu

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-0F-B5-FF-B3-4B
      Carte réseau                                      Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection
      Carte réseau                                      NETGEAR WG311v3 802.11g Wireless PCI Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Modem                                             Modem standard

    Périphériques:
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               Creative Audigy IEEE1394 Firewire Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB                                  CA-200
      Périphérique USB                                  Concentrateur USB générique
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB

    DMI:
      Distributeur du Bios                              Dell Inc.
      Version du Bios                                   A02
      Fabricant du système                              Dell Inc.
      Nom du système                                    Dell DXP051
      Version du système                                
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        Dell Inc.
      Nom de la carte mère                              0YC523
      Version de la carte mère                          
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Dell Inc.
      Version du châssis                                
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Tower

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> audio

Destrio5 · Answer

Tu as donc un chipset audio intégré à ta carte mère et une carte son.

Sélectionne dans Windows le périphérique audio que tu souhaites utiliser et branche tes enceintes sur celui choisi.

Problème de sons après réinstallation d'XP

16 réponses

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