Problème d'alimentation HP Pavillon W5000

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Noaillol Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 16 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2012 - 16 août 2012 à 16:30
Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 - 16 août 2012 à 16:45
Bonjour,
J'ai introduit par mégarde mon câble USB dans l'emplacement prévue pour ethernet. Une étincelle s'est produite et l'alimentation s'est coupée. Quelqu'un aurait-il une solution a ma proposer pour redémarrer mon HP Pavillon W5000.
Bien cordialement
Noaillol
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3 réponses

Il est toujours sous garantie ? Si oui contacte le sav.
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
16 août 2012 à 16:37
Il faudra sûrement changer d'alimentation.
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Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 096
16 août 2012 à 16:40
Salut,

La garantie ne couvre uniquement les défauts d'usine et non les dommages accidentelles.

Il se passe quoi dans tu retirer le cordon d'alimentation pendant une bonne minute que tu rebranches ?
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
16 août 2012 à 16:42
Si l'alimentation explose/implose/brûle,l'ordinateur sera pris en charge par le Service Après-Vente.
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Exacte Karto ;)
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
16 août 2012 à 16:43
;)
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Panoramix. Messages postés 2673 Date d'inscription mardi 13 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1 096
16 août 2012 à 16:45
1. Une alimentation n'implose/n'explose pas. Les fusibles/plombs de ta maison évite ce genre de feu d'artifice :).
2. La garantie ne couvre uniquement les défaut de conception de l'ordinateur. Le fait d'avoir créer un faux contact (même accidentel) n'est pas couvert par la garantie.

Maintenant, la seule solution est de tester composant pas composant pour voir ce qui est viable ou pas, l'alimentation en premier, la carte mère ensuite, etc.
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