Nokia lumia 800 pbleme sim orange virgin

Bonjour,

Je vous expose mon problème :
Je viens d'acheter un nokia lumia 800 a cash express le téléphone marche a merveille sauf qu'il ne trouve pas la carte sim
je suis chez virgin mobile et le telephne est chez orange , le vendeur ma précisé que les téléphones orange son adapté pour recevoir les carte sim de virgin ce qui est vrai car par ailleurs j'en ai déjà fait l'expérience ..
est qu'il faut desimlocker/deblocker le téléphone ? j'ai meme acheté un code de desimlockage sur un site internet mais il me dise qu'il ne l'on pas .. qu'il faut attendre qu'il le reçoive enfin bref , Bizar ....
Si quelqu'un a une solution qu'il m'en face part merci beaucoup d'avance !!

Help me