Smarphone htc

slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre -  
 keim -
Bonjour, j'ai un probleme avec mon smarphone htc . il ne s'allume plus suite a une mise a jour auquel mon fils a debranché le cable usb du pc sans attendre la fin de l'instalation . comment faire ?



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6 réponses

Babboum Messages postés 54 Statut Membre
 
Tu peut utilisé ta garantit afin si tu en a un.
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
le smarphone a plus de 2 ans et plus de garanti
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keim
 
bonjour
quel modele
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
c'est le model trophy noir
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keim
 
tel éphone éteint
Appuyer sur le bouton volume Haut et Bas en même temps
Puis appuyez 3 secondes sur le bouton Power
Relâchez quand l'écran affiche un message
Ensuite appuyez sur volume bas pour restaurer votre mobile / ou une autre touches si vous ne voulez plus réinitialiser

Attention le Hard reset effacera toutes vos données personnelles de votre mobile, donc n'oubliez pas de faire une sauvegarde avant de réaliser cette opération
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
ca ne marche toujours pas !
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keim
 
enlever la batterie 1 mn la remettre telephone.éteint, appuyez et maintenez les boutons VOLUME + et -, puis appuyez brièvement sur le bouton MARCHE/ARRÊT.
Attendez que l'écran affiche les instructions concernant la réinitialisation matérielle, puis relâchez les boutons VOLUME + and -.
S
uivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre téléphone
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
toujours rien et merci quand meme !
je vais le jeter a la poubelle .
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lionel-DIL Messages postés 1222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Si, en 1h de temps vous baissez les bras, c'est que vous n'êtes pas persévérante ;-)
Donnez-le moi si vous le jetez, ça fera un heureux ^^.
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keim
 
ce trophy est sous windows ou android?
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keim
 
si windows essayer ceci.
Débranchez votre appareil.

Sortez la batterie.

Remettez la batterie sans le rallumer ou le rebrancher.

Attendez que votre ordinateur ait redémarré puis lancez Zune.

Branchez l'appareil, il se rallumera tout seul.

Lorsque la synchro est terminée, allez dans Paramètres/Recherche de mise à jour.

La mise à jour sera alors détectée, le processus reprendra depuis le début.
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai tous essayés et rien a faire , il va finir a la poubelle !!! merci encore pour ton aide .
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keim
 
je vous ai demandé si votre smartphone etait sous windows ou android ?
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slimfast113 Messages postés 7 Statut Membre
 
il est sous windows !!!
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keim
 
si ce que je t'ai proposé ne fonctionne pas voici un site spécialisé sur htc.
peut être pourront ils t'aider .
http://www.forum-htc-dev.net/f160-htc-7-trophy
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