Installation avast

muratamandine -  
Bonjour,

je suis en train d'installer avast 7 gratuit et une fenêtre s'ouvre en disant "préparatin de l'installation" et rien ne se passe par la suite.
Que se passe - t - il ?
Merci

6 réponses

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  7. muratamandine Auteur
    rien à faire, ça ne marche décidément pas, toujours bloqué
    1. ^Abel^ Contributeur
      N'avez-vous pas d'autre anti-virus résident déjà installé...
    2. muratamandine Auteur
      non
    3. ^Abel^ Contributeur
      Etes-vous bien l'administrateur... Tentez en mode sans échecs, pour voir.
    4. muratamandine Auteur
      oui je suis l'administratrice
    5. ^Abel^ Contributeur
      Relancez la machine, tapotez F8 avant redémarrage de windows, et essayez en mode sans échecs avec prise en charge du réseau.

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