Ecran qui se fige aléatoirement

Fermé
juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 - 13 août 2012 à 16:42
 Utilisateur anonyme - 14 août 2012 à 13:47
Bonjour, j'ai depuis 1 semaine ce qu'on pourrait appeler des "freezes" il me semble. Aléatoirement mais régulièrement mon ordinateur plante(il peut planter au bout de 5mn comme au bout de 2h...), l'écran reste fixe, impossible de bouger le curseur de la souris, et je suis obligé d'éteindre l'ordinateur manuellement. Parfois je ne peut le rallumer de suite après, il faut attendre 30 sec environs. Je ne sais pas si c'est un virus (plusieurs scans réalisé avec avira, malwares bytes et spybot qui n'ont rien détecté) qui en est à l'origine, ou tout simplement une défaillance matérielle (chaleur etc...) et étant novice en informatique...

J'espère avoir été assez clair :p

Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me lire!






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21 réponses

salut commence par desinstaller spybot déjà c'est un veau ce truc !
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LeDevGalerien Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012 55
13 août 2012 à 16:43
Bonjour,

Pourrais-tu me donner la configuration de ton PC ? (OS, RAM, CPU...)

Merci et bonne journée.
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 17:12
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 17:19
75° ca chauffe un peu....
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LeDevGalerien Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012 55
13 août 2012 à 17:20
Ouais...
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 17:21
vouaip ca monte à 80° des fois, c'est vrai qu'il chauffe pas mal... tu pense que ça pourrai expliquer les "freezes"
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LeDevGalerien Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012 55
13 août 2012 à 17:22
Oui c'est tout à fait possible, c'est même presque sur que ça soit du à ça,
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 17:27
c'est un portable ?
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 17:34
oui :'(, et je sais qu'il existe pas beaucoup de méthodes pour le faire refroidir... je l'ai nettoyé il y as 4 mois (peut être qu'un autre nettoyage s'impose), et depuis une semaine je l'ai surélevé légèrement de la table pensant que ça pouvait être la chaleur, mais ça à pas changé grand chose..
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 17:40
tu "l'as nettoyé" comment ?
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 17:46
J'ai enlevé la coque et à l'aide d'une soufflette (air comprimé) j'ai viré la poussière du ventilo et des composants visible
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 17:48
tu as viré la bandelette de poussiere qui s'amoncelle devant la sortie d'air entre les grilles et le ventilo ?
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
Modifié par juju3431 le 13/08/2012 à 18:52
heu il ne me semble pas, enfin peut être est-ce partie avec la soufflette...

Je ne sais pas si ça viens entièrement de la quand même... quand je met mon ordinateur en veille, il m'est impossible de le rallumer... il reste en veille et je suis obligé de l"éteindre en débranchant l'alimentation... suite à ça je le laisse se "reposer" 1 minute et je tente de le rallumer. Il s'allume 2sec, le ventilo tourne à fond, puis s'éteint... je recommence ... la même chose. je le laisse 2mn, je retente l'écran reste noir bien 30 sec et puis le pc démarre enfin.... c'est à n'y rien comprendre....
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 18:46
peut être que des composants sont endommagé....
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 19:07
des idées?
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 20:47
svp quelqun?!
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 22:25
fais tester ton proc
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
13 août 2012 à 23:40
proc = processeur?
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Utilisateur anonyme
13 août 2012 à 23:41
oué
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
14 août 2012 à 00:06
et comment je dois faire? faut aller dans un magasin spécialisé? tu pense que ça vient de la?
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mmmmmmmmmmmmmmmm..............demande à la section hardware ils sauront surement te guider moi je suis virus pas matos :)
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juju3431 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015
14 août 2012 à 01:31
Ok ca marche je vais poster sur l'autre forum!

Merci d'avoir pris le temps de t'occuper de mon cas!
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