Ecran qui se fige aléatoirement

juju3431 Messages postés 59 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai depuis 1 semaine ce qu'on pourrait appeler des "freezes" il me semble. Aléatoirement mais régulièrement mon ordinateur plante(il peut planter au bout de 5mn comme au bout de 2h...), l'écran reste fixe, impossible de bouger le curseur de la souris, et je suis obligé d'éteindre l'ordinateur manuellement. Parfois je ne peut le rallumer de suite après, il faut attendre 30 sec environs. Je ne sais pas si c'est un virus (plusieurs scans réalisé avec avira, malwares bytes et spybot qui n'ont rien détecté) qui en est à l'origine, ou tout simplement une défaillance matérielle (chaleur etc...) et étant novice en informatique...

J'espère avoir été assez clair :p

Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me lire!

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21 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut commence par desinstaller spybot déjà c'est un veau ce truc !
Pre_Scan_Concept
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LeDevGalerien Messages postés 22 Statut Membre 55
 
Bonjour,

Pourrais-tu me donner la configuration de ton PC ? (OS, RAM, CPU...)

Merci et bonne journée.
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
75° ca chauffe un peu....
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LeDevGalerien Messages postés 22 Statut Membre 55
 
Ouais...
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
vouaip ca monte à 80° des fois, c'est vrai qu'il chauffe pas mal... tu pense que ça pourrai expliquer les "freezes"
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LeDevGalerien Messages postés 22 Statut Membre 55
 
Oui c'est tout à fait possible, c'est même presque sur que ça soit du à ça,
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Utilisateur anonyme
 
c'est un portable ?
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
oui :'(, et je sais qu'il existe pas beaucoup de méthodes pour le faire refroidir... je l'ai nettoyé il y as 4 mois (peut être qu'un autre nettoyage s'impose), et depuis une semaine je l'ai surélevé légèrement de la table pensant que ça pouvait être la chaleur, mais ça à pas changé grand chose..
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Utilisateur anonyme
 
tu "l'as nettoyé" comment ?
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
J'ai enlevé la coque et à l'aide d'une soufflette (air comprimé) j'ai viré la poussière du ventilo et des composants visible
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Utilisateur anonyme
 
tu as viré la bandelette de poussiere qui s'amoncelle devant la sortie d'air entre les grilles et le ventilo ?
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
heu il ne me semble pas, enfin peut être est-ce partie avec la soufflette...

Je ne sais pas si ça viens entièrement de la quand même... quand je met mon ordinateur en veille, il m'est impossible de le rallumer... il reste en veille et je suis obligé de l"éteindre en débranchant l'alimentation... suite à ça je le laisse se "reposer" 1 minute et je tente de le rallumer. Il s'allume 2sec, le ventilo tourne à fond, puis s'éteint... je recommence ... la même chose. je le laisse 2mn, je retente l'écran reste noir bien 30 sec et puis le pc démarre enfin.... c'est à n'y rien comprendre....
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
peut être que des composants sont endommagé....
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
des idées?
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
svp quelqun?!
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Utilisateur anonyme
 
fais tester ton proc
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
proc = processeur?
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Utilisateur anonyme
 
oué
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
et comment je dois faire? faut aller dans un magasin spécialisé? tu pense que ça vient de la?
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Utilisateur anonyme
 
mmmmmmmmmmmmmmmm..............demande à la section hardware ils sauront surement te guider moi je suis virus pas matos :)
Pre_Scan_Concept
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juju3431 Messages postés 59 Statut Membre
 
Ok ca marche je vais poster sur l'autre forum!

Merci d'avoir pris le temps de t'occuper de mon cas!
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