Cheval de troie qui ne part pas
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ayou21
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, cela fait quelques jours que mon antivirus (AVG free) détecte un cheval de troie dans mon système, il se nomme "Patched_c.LZE" et se situe "C : \Windows\System32\services.exe"
Donc quand mon antivirus me prévient qu'il y a cette menace, j'ai le choix entre "Supprimer les infections sélectionnés" et "supprimés les infections non réparés", donc je clique sur l'une des deux propositions, mais là, impossible de l'enlever, cela ne fait strictement rien, le résultat affiche : Cet objet figure sur la liste blanche (ficher système ou indispensable à ne supprimer en aucun cas
Donc je ne sais pas comment faire, et si vous pouviez me donner une solution ce serait vraiment bien car le virus ralentit mon ordinateur depuis quelque temps..
merci d'avance
Donc quand mon antivirus me prévient qu'il y a cette menace, j'ai le choix entre "Supprimer les infections sélectionnés" et "supprimés les infections non réparés", donc je clique sur l'une des deux propositions, mais là, impossible de l'enlever, cela ne fait strictement rien, le résultat affiche : Cet objet figure sur la liste blanche (ficher système ou indispensable à ne supprimer en aucun cas
Donc je ne sais pas comment faire, et si vous pouviez me donner une solution ce serait vraiment bien car le virus ralentit mon ordinateur depuis quelque temps..
merci d'avance
A voir également:
- Cheval de troie qui ne part pas
- Comment supprimer cheval de troie gratuitement - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Ordinateur bloqué cheval de troie - Accueil - Arnaque
- Cheval de troie virus - Accueil - Virus
- Jeux de petit chevaux gratuit à télécharger - Télécharger - Jeux vidéo
- Le document à télécharger contient une liste d’activités regroupées par jour et par heure. améliorez sa présentation en trois étapes et reportez à chaque fois le nombre de pages obtenu : étape 1 : les paragraphes décrivant les activités peuvent être à cheval sur deux pages, mais ne doivent jamais avoir une ligne isolée en haut ou en bas d’une page. étape 2 : les créneaux horaires ne doivent jamais se retrouver seuls en bas d’une page. étape 3 : chaque jour doit commencer sur une nouvelle page. - Forum Bureautique
24 réponses
" sauf que les programmes ne s'enregistrent pas sur mon ordi"
Pourtant tu les as bien lancés, que veux-tu dire
"ne peux pas faire la démarche "exécuter en tant qu'administrateur".
Tu n'as besoin de le faire si l'UAC est désactivée.
Pour moi ton PC est OK. Et il faudrait passer à la phase finale
Smart
Pourtant tu les as bien lancés, que veux-tu dire
"ne peux pas faire la démarche "exécuter en tant qu'administrateur".
Tu n'as besoin de le faire si l'UAC est désactivée.
Pour moi ton PC est OK. Et il faudrait passer à la phase finale
Smart
S'ils ne se mettent pas sur ton bureau cela veut dire qu'ils doivent être dans le dossier téléchargements.
Fais les mises à jour suivantes:
Mise à jour Vista SP2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3&displaylang=fr
Ou alors par Windows update
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Mise à jour IE9
https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Ou alors par Windows update
Mise àjour Firefox vers la version 14:
Lance FireFox, Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version
Mise à jour vers Adobe Reader 10.1.3
Lance Adobe Reader > Clique sur Aide puis recherche des mises à jour
Mise à jour flashplayer vers la version 11.3.402.265
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
N'oublie pas de décocher la case pour l'installation de la barre d'outil ou tout autre logiciel proposé avec l'installation de FlashPlayer
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Optimisation:
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 390504 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
1. Désinstallation des outils
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
- Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Vista pour la purger.
Quelques conseils de Prévention
- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. ==> https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
- Installe également ce programme quiva bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
- Les logiciels gratuits à éviter
- Ouvertures Pop-Up publicitaires
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)
Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart
Fais les mises à jour suivantes:
Mise à jour Vista SP2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3&displaylang=fr
Ou alors par Windows update
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Mise à jour IE9
https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Ou alors par Windows update
Mise àjour Firefox vers la version 14:
Lance FireFox, Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version
Mise à jour vers Adobe Reader 10.1.3
Lance Adobe Reader > Clique sur Aide puis recherche des mises à jour
Mise à jour flashplayer vers la version 11.3.402.265
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
N'oublie pas de décocher la case pour l'installation de la barre d'outil ou tout autre logiciel proposé avec l'installation de FlashPlayer
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour
Optimisation:
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 390504 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
1. Désinstallation des outils
- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
- Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Vista pour la purger.
Quelques conseils de Prévention
- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait. ==> https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
- Installe également ce programme quiva bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
- Les logiciels gratuits à éviter
- Ouvertures Pop-Up publicitaires
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)
Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas
Smart
Nn ce n'est pas la peine de poster les rapports. Heureux de t'avoir aidé.
En revanche j'ai besoin que tu fasses (c'est pour moi, pour mes analyses) ceci:
- Télécharge RegToolExport de Xplode sur ton bureau
- Double-clique sur l'icône pour exécuter l'outil (Vista/7 --> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")
- Copie- la ou les clés en gras ci-dessous
---------------------------------------------------
HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION
HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION
---------------------------------------------------
- Colle-la dans la zone de saisie
- Puis clique sur Exporter
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisis le bureau comme emplacement d'enregistrement
- A "nom de fichier", indique : Export_Date_heure.reg
- Clique sur Enregistrer
- Un message de bonne fin va apparaître "Clé exportée avec succès"
- La clé ainsi exportée Export_Date_heure.reg Export_Date_heure.reg se trouvera sur le bureau
- Poste ce fichier via http://pjjoint.malekal.com/
Smart
En revanche j'ai besoin que tu fasses (c'est pour moi, pour mes analyses) ceci:
- Télécharge RegToolExport de Xplode sur ton bureau
- Double-clique sur l'icône pour exécuter l'outil (Vista/7 --> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")
- Copie- la ou les clés en gras ci-dessous
---------------------------------------------------
HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION
HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION
---------------------------------------------------
- Colle-la dans la zone de saisie
- Puis clique sur Exporter
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisis le bureau comme emplacement d'enregistrement
- A "nom de fichier", indique : Export_Date_heure.reg
- Clique sur Enregistrer
- Un message de bonne fin va apparaître "Clé exportée avec succès"
- La clé ainsi exportée Export_Date_heure.reg Export_Date_heure.reg se trouvera sur le bureau
- Poste ce fichier via http://pjjoint.malekal.com/
Smart
Passons à la phase finale alors