Connexion internet/ Wi-fi

Résolu
Bonjour, j'ai reçu avant hier mon new ordi-portable qui marchait très bien, bonne connexion internet avec Wi-fi et tout. Jusqu'à ce que j'installe hier soir Windows 7, depuis plus aucune connexion internet. Il ne détecte plus ma Wi-fi, qui elle, est pourtant en bonne état. J'ai tout essayé pour retrouver cette connexion internet, mais rien y fait. Je l'ai donc relié par câble à ma neuf-box, mais toujours aucune connexion..
J'aimerais donc votre aide pour mon problème.

Merci d'avance et au revoir.

2 réponses

Résumé de la discussion

Un nouvel ordinateur portable ne détecte plus le Wi‑Fi après l’installation de Windows 7, et aucune connexion ne se produit ni en Wi‑Fi ni par câble vers la box Internet. La plupart des réponses suggèrent que les pilotes ou drivers de la carte réseau sans fil n'ont pas été installés et préconisent de vérifier le gestionnaire de périphériques pour confirmer l'installation. En cas d'absence d’entrée avec un point d’exclamation jaune, il est recommandé de réinstaller les pilotes réseau via le gestionnaire ou le site du constructeur. Des discussions évoquent aussi que la carte réseau pourrait être non installée et recommandent d'utiliser une autre machine pour récupérer les pilotes et les transférer sur le nouveau PC.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour, p etre apres l'installation du systeme d'exploitation , les pilotes ou drivers de carte reseau eu wirless wifi n'on pas etè installer .allez au gestionnaire de peripherique et voire si sont installer ou non bonne chance .
    1. Bonjour, merci beaucoup! Mais comment je fais pour les installés, si ils ne le sont pas?
    2. Connais tu la marque de ta carte réseau, cela aiderai un peu et aussi le modèle si possible.
    3. les telecharger .ou bien ya des utilitaire pour ca .mais d'abord assure toi bien que se sont pas installer. allez avec le bouton droit de la souris sur poste de travail ou bien sur w7 "ordinateur .apres choisis proprietè apres s'affiche un tableau a gauche choisis gestionnaire de peripherique. good luck
    4. non je ne sais pas du tout.. Je sais juste que mon PC portable est de marque Samsung.
    5. Donne moi juste la référence de ton pc.
      Exemple le mien asus t101mt
  2. Bonjour,
    Ta carte réseau est-elle activés ?
    Pour le savoir fais comme ceci :
    Va dans le centre Réseau et partage puis sur la droite paramètre de la carte et regarde si l'une des entrées n'est pas grisée et marqué "désactivé".
    Tiens moi au courant.
    P.S.: Quel était le précédent O.S. ?
    A+
    1. Bonjour, quand je fais cela, j'arrive sur une page qui me dit: "Connexion d'accès à distance ou Connexion réseau Bluetooth". Et je n'arrive pas à voir si ma carte est activés..
    2. Cela signifie qu'il ne reconnaît pas ta carte et que les pilotes ne doive pas être installés.
      Applique la méthode de belcourt18 pour vérifié si les pilotes sont installés.
    3. d'accord, merci, je te tiens au courant si cela marche!
    4. Donne moi le lien.
      Dans le menu démarrer tu fais clique droit sur ordinateur puis à droite tu fais gestionnaire de périphérique et la tu vas dans carte réseau et tu regarde ce qui ya.