Gestion de la relation client

Totoro80 Messages postés 1 Statut Membre -  
Raymond PENTIER Messages postés 71867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite créer "simplement" sur microsoft office un outil de gestion de la relation client.
Le but étant de créer des fiches clients et de pouvoir faire des recherches par nom mais je ne veux pas de tableau ... je souhaiterais pouvoir individualiser chaque fiche et en tapant le nom la fiche client s'ouvrirait ....
Est-ce compliqué ?
Comment puis- je procéder ?
Merci beaucoup
Ludi
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2 réponses

contrariness Messages postés 21568 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 204
 
Il y a certainement plusieurs maniere d'y arriver.. par exemple :

Avec Word, vous faites une page par client et la table des matiere sera faites en lien hypertexte ce qui vous conduira directement a la page (fiche client) voulue

Avec Excel, vous faite une feuille par client avec eventuellement des formules de calcul (CA, marge, etc..) et un systeme de feuille croisee vous permet d'afficher les valeurs (a voir avec les specialistes d'Excel la faisabilite)

Et le Must.. Access, c'est le soft prevu pour cela.. sauf qu'il n'est pas dans toutes les versions d'Office
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Raymond PENTIER Messages postés 71867 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 397
 
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