Gestion de la relation client

Totoro80 Messages postés 1 Statut Membre -  
Raymond PENTIER Messages postés 58225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite créer "simplement" sur microsoft office un outil de gestion de la relation client.
Le but étant de créer des fiches clients et de pouvoir faire des recherches par nom mais je ne veux pas de tableau ... je souhaiterais pouvoir individualiser chaque fiche et en tapant le nom la fiche client s'ouvrirait ....
Est-ce compliqué ?
Comment puis- je procéder ?
Merci beaucoup
Ludi

2 réponses

  1. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Il y a certainement plusieurs maniere d'y arriver.. par exemple :

    Avec Word, vous faites une page par client et la table des matiere sera faites en lien hypertexte ce qui vous conduira directement a la page (fiche client) voulue

    Avec Excel, vous faite une feuille par client avec eventuellement des formules de calcul (CA, marge, etc..) et un systeme de feuille croisee vous permet d'afficher les valeurs (a voir avec les specialistes d'Excel la faisabilite)

    Et le Must.. Access, c'est le soft prevu pour cela.. sauf qu'il n'est pas dans toutes les versions d'Office
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