Problème de connexion à un compte facebook

Résolu
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai supprimé mon compte facebook et avant que les 14 jours passent je me suis connecté mais j'ai pas réussi à me connecter. J'ai crée un autre avec le même mail et le même mot de passe mais j'ai changé après ces deux derniers identifiants. L'autre compte existe toujours sur le réseau facebook mais j'arrive pas à me connecter et il me signal que le compte mail n'est associé a aucun compte.


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18 réponses

coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
l'ancien compte existe toujours sur facebook
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Bonjour,

Regarde tes mails si ils t'ont pas envoie un mail a propos de ton ancien compte facebook.

Cordialement,
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Si on m'a envoyé avant mais pas pour le moment.
j'ai l'impression que le fait que j'ai crée le nouveau avec les mêmes identifiants
a aggravé le problème
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Je pense aussi, essaie de change l'adresse mail du nouveau et reessaie, je sais pas si y a un systeme de mot de passe perdu...

Cordialement,
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lSayl Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
enfaite il est impossible d'effacer un compte facebook , je comprend pas comment t'as pu crer le nouveau compte avec le meme msn .. ce n'est peut etre qu'un bug
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui effectivement c'est un bug
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai dèja changé l'@ mail du nouveau ainsi que le mot de passe
si il y a un système de mot de passe perdu mais ce n'est pas une solution car le problème est que facebook me dit qu'il n y a pas un compte associé au mail précédent
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Ils ont du l'efface plutôt que prévu, au moment que ta crée ton nouveau avec le même adresse mail ils ont efface directement l'ancien facebook.
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Il s'effacera avec le temps, tu es tombé sur un méchant bug de leur part ...

Cordialement,
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
tu penses ?
en fait , le compte a été programmé pour suppression le 26 juillet 2012
la période de 14 jours n'est pas encore toute passée
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Oui normalement il s'effacera après les 14 jours. Si il n'est pas efface après ce délai contact leur support ou reviens ici et on trouvera une solution :).

Cordialement,
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'espère que oui !!
je te remercie de ta réactivité et ta disponibilité !
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
De rien on est là pour vous répondre rapidement :).

Cordialement,
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Et met en résolu le topic si possible et un pouce vert au passage ( facultatif )
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lSayl Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
enfaite juste comme remarque un compte facebook ne peut pas etre effacé meme s'ils vous informent que c'est fait le compte va toujours exister avec tout vos info.
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Oui ils conservent les informations dans leur banque de donnée
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,


Je reviens au sujet ; le compte n'est pas supprimé
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Le compte a depasse les 14 jours ?
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
Faut que tu contact le support.
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
comment ça ? par Mail??
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
oui il doit avoir un support...
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