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Problème de connexion à un compte facebook

Résolu/Fermé
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 - 7 août 2012 à 12:22
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 - 11 août 2012 à 20:17
Bonjour,

j'ai supprimé mon compte facebook et avant que les 14 jours passent je me suis connecté mais j'ai pas réussi à me connecter. J'ai crée un autre avec le même mail et le même mot de passe mais j'ai changé après ces deux derniers identifiants. L'autre compte existe toujours sur le réseau facebook mais j'arrive pas à me connecter et il me signal que le compte mail n'est associé a aucun compte.


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18 réponses

Réponse 1 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
Modifié par coucoucoucou le 7/08/2012 à 14:23
l'ancien compte existe toujours sur facebook
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Réponse 2 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:07
Bonjour,

Regarde tes mails si ils t'ont pas envoie un mail a propos de ton ancien compte facebook.

Cordialement,
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Réponse 3 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
Modifié par coucoucoucou le 7/08/2012 à 14:13
Si on m'a envoyé avant mais pas pour le moment.
j'ai l'impression que le fait que j'ai crée le nouveau avec les mêmes identifiants
a aggravé le problème
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Réponse 4 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:12
Je pense aussi, essaie de change l'adresse mail du nouveau et reessaie, je sais pas si y a un systeme de mot de passe perdu...

Cordialement,
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Réponse 5 / 18
lSayl Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2015 2
7 août 2012 à 14:13
enfaite il est impossible d'effacer un compte facebook , je comprend pas comment t'as pu crer le nouveau compte avec le meme msn .. ce n'est peut etre qu'un bug
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coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
7 août 2012 à 14:18
oui effectivement c'est un bug
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Réponse 6 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
7 août 2012 à 14:16
j'ai dèja changé l'@ mail du nouveau ainsi que le mot de passe
si il y a un système de mot de passe perdu mais ce n'est pas une solution car le problème est que facebook me dit qu'il n y a pas un compte associé au mail précédent
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Réponse 7 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:20
Ils ont du l'efface plutôt que prévu, au moment que ta crée ton nouveau avec le même adresse mail ils ont efface directement l'ancien facebook.
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Réponse 8 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:27
Il s'effacera avec le temps, tu es tombé sur un méchant bug de leur part ...

Cordialement,
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Réponse 9 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
7 août 2012 à 14:30
tu penses ?
en fait , le compte a été programmé pour suppression le 26 juillet 2012
la période de 14 jours n'est pas encore toute passée
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Réponse 10 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:34
Oui normalement il s'effacera après les 14 jours. Si il n'est pas efface après ce délai contact leur support ou reviens ici et on trouvera une solution :).

Cordialement,
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Réponse 11 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
7 août 2012 à 14:36
j'espère que oui !!
je te remercie de ta réactivité et ta disponibilité !
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Réponse 12 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:40
De rien on est là pour vous répondre rapidement :).

Cordialement,
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 14:40
Et met en résolu le topic si possible et un pouce vert au passage ( facultatif )
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lSayl Messages postés 33 Date d'inscription lundi 2 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2015 2
7 août 2012 à 15:16
enfaite juste comme remarque un compte facebook ne peut pas etre effacé meme s'ils vous informent que c'est fait le compte va toujours exister avec tout vos info.
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garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
7 août 2012 à 15:28
Oui ils conservent les informations dans leur banque de donnée
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Réponse 13 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
11 août 2012 à 17:31
Bonjour,


Je reviens au sujet ; le compte n'est pas supprimé
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Réponse 14 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
11 août 2012 à 17:55
Le compte a depasse les 14 jours ?
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Réponse 15 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
11 août 2012 à 18:12
oui
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Réponse 16 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
11 août 2012 à 19:39
Faut que tu contact le support.
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Réponse 17 / 18
coucoucoucou Messages postés 10 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2012 1
11 août 2012 à 20:11
comment ça ? par Mail??
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Réponse 18 / 18
garious Messages postés 1033 Date d'inscription vendredi 26 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 201
11 août 2012 à 20:17
oui il doit avoir un support...
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