Problème de connexion à un compte facebook

Résolu
coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre -  
garious Messages postés 1164 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai supprimé mon compte facebook et avant que les 14 jours passent je me suis connecté mais j'ai pas réussi à me connecter. J'ai crée un autre avec le même mail et le même mot de passe mais j'ai changé après ces deux derniers identifiants. L'autre compte existe toujours sur le réseau facebook mais j'arrive pas à me connecter et il me signal que le compte mail n'est associé a aucun compte.

18 réponses

  1. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    l'ancien compte existe toujours sur facebook
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  2. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Bonjour,

    Regarde tes mails si ils t'ont pas envoie un mail a propos de ton ancien compte facebook.

    Cordialement,
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  3. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    Si on m'a envoyé avant mais pas pour le moment.
    j'ai l'impression que le fait que j'ai crée le nouveau avec les mêmes identifiants
    a aggravé le problème
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  4. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Je pense aussi, essaie de change l'adresse mail du nouveau et reessaie, je sais pas si y a un systeme de mot de passe perdu...

    Cordialement,
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  6. lSayl Messages postés 44 Statut Membre 2
     
    enfaite il est impossible d'effacer un compte facebook , je comprend pas comment t'as pu crer le nouveau compte avec le meme msn .. ce n'est peut etre qu'un bug
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    1. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
       
      oui effectivement c'est un bug
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  7. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    j'ai dèja changé l'@ mail du nouveau ainsi que le mot de passe
    si il y a un système de mot de passe perdu mais ce n'est pas une solution car le problème est que facebook me dit qu'il n y a pas un compte associé au mail précédent
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  8. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Ils ont du l'efface plutôt que prévu, au moment que ta crée ton nouveau avec le même adresse mail ils ont efface directement l'ancien facebook.
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  9. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Il s'effacera avec le temps, tu es tombé sur un méchant bug de leur part ...

    Cordialement,
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  10. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    tu penses ?
    en fait , le compte a été programmé pour suppression le 26 juillet 2012
    la période de 14 jours n'est pas encore toute passée
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  11. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Oui normalement il s'effacera après les 14 jours. Si il n'est pas efface après ce délai contact leur support ou reviens ici et on trouvera une solution :).

    Cordialement,
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  12. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    j'espère que oui !!
    je te remercie de ta réactivité et ta disponibilité !
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  13. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    De rien on est là pour vous répondre rapidement :).

    Cordialement,
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    1. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
       
      Et met en résolu le topic si possible et un pouce vert au passage ( facultatif )
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    2. lSayl Messages postés 44 Statut Membre 2
       
      enfaite juste comme remarque un compte facebook ne peut pas etre effacé meme s'ils vous informent que c'est fait le compte va toujours exister avec tout vos info.
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    3. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
       
      Oui ils conservent les informations dans leur banque de donnée
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  14. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Je reviens au sujet ; le compte n'est pas supprimé
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  15. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Le compte a depasse les 14 jours ?
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  16. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    oui
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  17. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    Faut que tu contact le support.
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  18. coucoucoucou Messages postés 10 Statut Membre 1
     
    comment ça ? par Mail??
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  19. garious Messages postés 1164 Statut Membre 201
     
    oui il doit avoir un support...
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