retractaion d'une résiliation chez orange Fermé

Question

Bonjour,  j'aie résilier par lettre recommander mon forfait mobile chez orange mais je vais devoir payer la totalité des 8 mois qui me reste de la fin de mon contrat,puis je me rétracter de ma lettre et quel est le délai 
merci



Configuration: Windows 7 / Safari 537.1

Xavstarblues · Answer

Salut
Normalement , avec la loi chatel, tu ne dois payer que le 1/4 des mois restants avant échéance de ton forfait.
Qui t'as indiqué que tu devrais payer la totalité des mois restants?

huitredethau · Answer

Xavstarblues bonsoir et merci pour ta réponse  l'erreur que j'aie commis c'est de résilier moi même le contrat il me fallait le faire faire par mon nouvel opérateur pour ce qui est des pénalités a régler c'est orange par mail qui me l'ont dit je vais me rétracter car je n'aie pas internet et je vais prendre la freebox v6 avec le forfait 2 euros gratuit je ferai ma résiliation a la date anniversaire

merci encore      cordialement

Retractaion d'une résiliation chez orange

2 réponses

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