Ma webcam fait redemarrer mon ordi

Résolu/Fermé
tontonet Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012 - 6 août 2012 à 15:42
tontonet Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012 - 7 août 2012 à 09:37
Bonjour,

J'ai une webcam logitech c210 qui fonctionne sans problème sur mon ordi XP sp3.

J'ai voulu l'installée sur l'ordi de mon fils aussi XP sp3 et là, dès que j'allume la cam, le pc reboote!
J'ai installé plusieurs fois les pilotes, tenté sans installations des pilotes du CD. Toujours pareil.
La cam est bien présente dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai passé c cleaner avant une nouvelle install, toujours pareil.
La cam fonctionne sans problème sur mon ordi.

Si quelqu'un pouvait me venir en aide....
Merci
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3 réponses

greg160 Messages postés 621 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 188
6 août 2012 à 15:44
Redémarre c'est a dire , ecran bleu ou normalement?
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tontonet Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012
6 août 2012 à 16:14
Bonjour,

il redémarre normalement, comme s'il y avait eu une coupure d'électricité. Et celà dès que j'essaie d'activer la webcam.
Par exemple dans msn2009, je vais dans configurer paramètre
audio et vidéo, je configure audio et dès que je fais suivant , ça redémarre!

Merci à vous
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tontonet Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2012
7 août 2012 à 09:37
Avec l'aide d'un internaute, je viens de résoudre le problème. Désinstaller pilote de la cam puis télécharger :


ftp://ftp.logitech.com/pub/techsupport/quickcam/lws227_full.exe

Merci pour votre aide.
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