Abonnement chez bouygues

Fermé

blaise - 6 août 2012 à 12:24
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 6 août 2012 à 18:25

Bonjour,

je suis abonné chez bouygues depuis le debut de l'année mais je me suis fait opérer du larynx au mois de mars,donc plus de voix ,comment faire pour resilier mon abonnement

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2 réponses

Réponse 1 / 2

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
6 août 2012 à 12:44

Bonjour
Faire une lettre en A/R faisant valoir tonn Handicap incompatible avec l'utilisation du tél.
Bon courage. Bonne résiliation quasi sans frais avec ça.

blaise
6 août 2012 à 18:22

un grand merci a toi,je vais voir pour cette solution

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
6 août 2012 à 12:50

Bonjour

Une idée en passant...

Bien sur la réponse de Zoulou33 est la bonne, mais ne te serait-il pas utile (quitte à passer à un plus petit forfait) de conserver ton portable pour les SMS...

Cela ne remplace évidement pas l'oral... mais peux faciliter les échanges...et être utile...

@+ avec mes voeux pour ta convalescence.

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
6 août 2012 à 18:25

Oui tu as raison xileh mais bon si pour lui l'utilité était de joindre et donc de parler, il vaut mieux résilier.

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