Virus (Cheval de troie) impossible a supprimé

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, depuis hier soir j'ai un méchant virus.. Je l'est supprimé, mis en quarantaine rien ne marche ! Il m'envois des alertes et fais planté certains programme toutes les 5 minutes.. Le pire c'est qu'il s'est logé dans l'explorer... Si quelqu'un pourrais m'aidé a l'enlevé ça serais super ! J'ai essayer 3 Anti-virus (AVG Avira et Avast)

Merci d'avance =)

Cordialement, Sandrine.



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8 réponses

flavbleach Messages postés 1963 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   345
 
Un cheval de troie s'attache au disque dur, donc si on supprime on cheval de troie, on détruit le DD.
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Utilisateur anonyme
 
mouhahhaahhhaha ce qu il faut pas entendre

bref

desinstalle tes trois antivirus puis :

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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Utilisateur anonyme
 
Tu peut tenter de faire une restauration systheme, parfois ca marche.!
Si non tu va devoir d'ésinfecter ton ordi.
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Utilisateur anonyme
 
Le pré scan bloque au début sur un fichier WinRar.. Je crois que je vais gardé mon virus :( La restauration système est bloqué elle n'a jamais voulu s'activé :/
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Utilisateur anonyme
 
J'avais le meme probleme moi j'ai Microsft security j'ai etais dans problemme j'ai vu trojan j'ai tous supprimée puis il y'avais plus rien ( comme menace ) j'ai cliquée sur analyse puis il me dise pc protégé pensée - vous que j'en suis totalment débarassée ?
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Utilisateur anonyme
 
Norton Power Eraser n'as pas trouvais le virus :/
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nosmarties Messages postés 1717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
RE
Utilise cet outil pour faire un gros nettoyage.

https://support.norton.com/sp/static/external/tools/npe.html?&NUCLANG=fr-fr

Il faudra redémarrer le PC lorsque demandé...
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Utilisateur anonyme
 
Tutoriel pour Norton Power Eraser

http://fr.community.norton.com/t5/Tutoriaux-Modes-d-emploi/Tutoriel-Norton-Power-Eraser-v-2-0-0-52/td-p/2847
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Utilisateur anonyme
 
J'avais le meme probleme moi j'ai Microsft security j'ai etais dans problemme j'ai vu trojan j'ai tous supprimée puis il y'avais plus rien ( comme menace ) j'ai cliquée sur analyse puis il me dise pc protégé pensée - vous que j'en suis totalment débarassée ?
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nosmarties Messages postés 1717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
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Utilisateur anonyme
 
surtout pas !!!!!!
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