Bug de lecteurs multimédia Fermé

Question

Bonjour, depuis moins de 1 semaine, je n'arrive plus à visionner des reportages audio-visuels sur des lecteurs intégrés à certaines pages web, comme c'est le cas pour le Téléjournal de France 2 https://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2 ou bien sur celui de Radio-Canada. Il y a alors une tentative de connection au média en cours, puis un rapport d'erreur est généré par mon système informatique en vue d'une expédition à Microsoft. De quoi cela dépent-il et puis-je corriger ce problème ? J'ai remarqué ce problème pour ce type de lecteur uniquement mais pas pour celui du site YouTube https://www.youtube.com/watch?v=et9Va1ill0Q&search=terra%20naomi%20say%20it%27s%20possible%20guitar%20voice%20singer%20songwriter%20love dont la connexion se fait automatique. 

Merci de m'aider à y voir plus clair.

roetjas · Answer

Bonjour, lors d'un de ces bugs, la mention drwtsn32.exe est apparu à l'écran.  Une recherche sur internet de ce programme m'a donné comme résultat:  Dr. Watson  
Je suis ensuite aller voir l'application Dr Watson de Windows XP en suivant le chemin suivant:  Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Outil systèmes, Informations système, Enrironnement logiciel, Raports d'erreurs Windows.   On peut y lire pour chaque bugs:  Application défaillante de iexplore.exe, module défaillant unk.

Est-ce que cette information peuvent vous aider à m'aider à corriger les bugs ?
Merci

Bug de lecteurs multimédia

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