S.a.v. eset
papada
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g3n-h@ckm@n -
g3n-h@ckm@n -
Bonjour,
J'aimerais savoir si d'autres personnes connaissent les mêmes problèmes que moi avec ESET .
En effet, j'ai acheté ce logiciel qui me donne satisfaction, et je viens de renouveler la licence pour une année supplémentaire.
Seulement voilà, il faut activer la clé de licence en donnant celle ci + le mot de passe.
Ayant oublié mon mot de passe de l'année précédente, j'ai envoyé un mail sur le serveur dédié...sans aucune réponse !
Je viens d'essayer pour la 4è fois d'envoyer ce mail (cela fait 15 jours que je suis sans anti virus car impossible de l'activer) et jamais de réponse de leur part !!!
Je trouve cela un peu nullissime, mais surtout je suis désemparé car sans AV.
Quelqu'un aurait-il une truc pour me permettre davoir une réponse de leur part ?
Merci par avance
J'aimerais savoir si d'autres personnes connaissent les mêmes problèmes que moi avec ESET .
En effet, j'ai acheté ce logiciel qui me donne satisfaction, et je viens de renouveler la licence pour une année supplémentaire.
Seulement voilà, il faut activer la clé de licence en donnant celle ci + le mot de passe.
Ayant oublié mon mot de passe de l'année précédente, j'ai envoyé un mail sur le serveur dédié...sans aucune réponse !
Je viens d'essayer pour la 4è fois d'envoyer ce mail (cela fait 15 jours que je suis sans anti virus car impossible de l'activer) et jamais de réponse de leur part !!!
Je trouve cela un peu nullissime, mais surtout je suis désemparé car sans AV.
Quelqu'un aurait-il une truc pour me permettre davoir une réponse de leur part ?
Merci par avance
2 réponses
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papada,
Si pas de réponse ne reste pas sans antivirus.
Désinstalle ESET et installe Avast ou Avira et casses les pieds à ESET jusqu'à ce qu'ils répondent. (mais ce sont les vacances, ne l'oublie pas !)
A+ -
Lu,
tu l'es à contacter par ou?
Tu as tous les coordonnées ici :
https://www.eset.com/fr/about/contact/