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Pc qui bloque au démarrage ou qui s'éteint.

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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 1 août 2012 à 12:43
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 14 août 2012 à 10:19
Bonjour, à tous

Voilà mon soucis depuis quelques temps lors du démarrage de mon pc HP pavillon, j'ai souvent mon écran qui se fige et je suis dans l'impossibilité de faire quoi que se soit, obligé d'éteint par l'interrupteur , ou alors mon pc se démarre normalement et au bout d'un petit moment il s'éteint sans prévenir.
j'aimerais savoir si il s'agit d'un problème de logiciel ou matériel , merci pour votre aide.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 12:56
Bonjour,

Tu ne sais même pas le démarrer en mode sans échec ?

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Réponse 2 / 6
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
1 août 2012 à 13:41
si j'arrive à le démarrer au bout de 3 ou 4 tentatives je me suis mal expliqué, le problème c'est juste que ça me le fais tous les jours, c'est fatiguant de passer tout les matins à attendre 10mn le démarrage.
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Utilisateur anonyme
Modifié par Val699 le 1/08/2012 à 14:47
Peut-être que ton PC s'est chopé quelques virus...
Sinon, si tu as un autre PC, télécharge MalwareBytes Anti-Malware dessus.
Mets le fichier d'installation sur une clé USB, démarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge réseau si possible, mets ta clé USB, installe le programme à partir de celle-ci.
Une fois installé, lance-le en faisant:

Clic droit
Exécuter en tant qu'administrateur
S'il te demande de mettre à jour le programme, fais-le.
Une fois le programme exécuté, coche la case "Exécuter un examen complet".
Fais "rechercher".
Coche tous les lecteurs.
"Rechercher".
Ne bouge à rien pendant l'analyse.
Normalement, s'il a détecté des infections, il devrait les supprimer.
A la fin de l'analyse, un rapport va s'ouvrir, enregistre-le sur ton bureau.
Si le programme te demande de redémarrer ton PC, fais-le.
Au retour sur ton bureau, ouvre le rapport, sélectionne tout le texte, fais clic droit, copier, dans ton prochain post, fais coller.

J'espère avoir été assez clair...

Lien: https://fr.malwarebytes.com/
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Réponse 3 / 6
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
1 août 2012 à 18:04
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.01.05

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
nous :: PC-DE-NOUS [administrateur]

01/08/2012 16:37:16
mbam-log-2012-08-01 (16-37-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 400337
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 52 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)


et voilou....
0
Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 18:12
Ok.
Toujours en mode sans échec avec prise en charge du réseau, télécharge ADWCleaner.

Suis ce tuto:

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

Donc, fais exactement ce qui est demandé dans ce tuto.

N'oublie pas de redémarrer ton PC après l'analyse.
Au redémarrage, le rapport va normalement s'ouvrir.
Sélectionne tout son texte, fais un clic droit, copier, et dans ton prochain post, fais coller.
0
Réponse 4 / 6
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
1 août 2012 à 18:41
Et voilou..


# AdwCleaner v1.703 - Rapport créé le 01/08/2012 à 18:36:36
# Mis à jour le 20/07/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : nous - PC-DE-NOUS
# Exécuté depuis : C:\Users\nous\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\nous\AppData\Local\moovida air
Dossier Supprimé : C:\Users\nous\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\nous\AppData\LocalLow\Search Settings
Dossier Supprimé : C:\Users\nous\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SweetIM
Dossier Supprimé : C:\Program Files\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Red Kawa\Video Converter App\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Search Guard PlusU
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SweetIM
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navigateur OfferBox.lnk

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A7BC02AF-1128-4A31-BCF8-1A3EE803D3B3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ClickpotatoliteSA
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox Browser
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Spointer
Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WMHelper.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Dealio
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DT Soft
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A7BC02AF-1128-4A31-BCF8-1A3EE803D3B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OpenCandy
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Search Settings
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SweetIM

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A7DDCBDE-5C86-415c-8A37-763AE183E7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com --> hxxp://www.google.com

-\\ Google Chrome v20.0.1132.57

Fichier : C:\Users\nous\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : "homepage": "hxxp://home.sweetim.com/?st=2&barid={7B12EEE0-FE31-4AA6-829F-AAE670B3E503}",
Supprimée : "homepage": "hxxp://home.sweetim.com/?st=2&barid={7B12EEE0-FE31-4AA6-829F-AAE670B3E503}",

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [7197 octets] - [01/08/2012 18:35:18]
AdwCleaner[R2].txt - [7257 octets] - [01/08/2012 18:36:21]
AdwCleaner[S1].txt - [7306 octets] - [01/08/2012 18:36:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7434 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 18:47
Ok.

Ne télécharge plus sur Softonic, c'est déconseillé ; ainsi que sur telecharger.com ou 01net.com.
0
Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 18:49
Quand tu dis qu'il se fige, c'est avant d'être arrivé sur le bureau ou après ???
Plus de précisions m'aiderait, je pense ^^ :)
0

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Réponse 5 / 6
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
1 août 2012 à 18:59
ah bon ? je savais pas que télécharger.com était à éviter, en fait le matin lorsque je démarre mon pc , il s'allume normalement j'ai le bureau qui s'affiche et au bout d'un petit moment la souris est bloqué et je ne peux plus rien faire ou alors (c'est moins régulier) il s'allume je comme à naviguer ou faire autre chose et il s'éteint sans raison.
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Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 19:05
Oui, un pro de ce forum l'a indiqué dans sa devise que 01net.com, telecharger.com et Softonic sont à éviter.

Bref, sinon, tu as vérifié dans Windows Update si ton PC était bien à jour ?
Si pas, tu peux déjà commencer par faire les mises à jour.
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
1 août 2012 à 19:35
oui tout est à jour , merci à toi je regarderais demain matin pour voir si il y a des améliorations , bonne soirée je te tiens au courant et encore merci
0
Utilisateur anonyme
1 août 2012 à 19:36
Pas de quoi :)
Merci, bonne soirée à toi !
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
12 août 2012 à 14:38
apparemment le problème n'est pas réglé ......
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Réponse 6 / 6
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 1 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 6
14 août 2012 à 10:19
problème réglé , je l'ai démonté et là surprise 3 kg de poussière dans les ventilos , chose toute bête ...
merci à vous
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