Problème internet avec le forfait 19.99 free

nybou -  
 Parisian Girl -
Bonjour,
Comme téléphone j'ai un alcatel OT800, j'ai pris il y a 2 semaines un abonnement free tout illimité a 19.99€ par mois.
J'ai essayé de faire comme indiqué sur les forums, de rentrer les APN mais moi mon téléphone ne m'en parle pas ! A chaque fois que je veux aller sur internet il me met : "aucun abonnement GPRS"
Comment faire s'il vous plait ? Dois je prendre l'option 1€ de plus par mois comme pour les blackberry ?
Merci de vos réponses.

2 réponses

  1. help:)you
     
    Bonjour , essaie de jeter un coup d'oeil sur ce lien :
    http://mobile.free.fr/
    Le tchat est joignable aussi via l'outil webdiag sur votre interface de gestion ou directement sur ce lien :
    https://assistance.free.fr/contact/index.php
    0
    1. Parisian Girl
       
      Bonjour,
      si c'est un Android, vous allé dans paramètres - sans fil et réseaux - réseaux mobiles - (cocher) données activées et itinérance des données puis éteindre et rallumer votre portable.
      0
  2. nybou Messages postés 1 Statut Membre
     
    Merci beaucoup je vais leur envoyer un message pour voir :)
    0

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