Recevoir appels depuis l'étranger sur Free 2€Fermé

Question

Bonjour,  

On parle beaucoup des appels passés depuis et vers l'étranger avec l'abonnement Free 2€, mais qu'en est-il de la réception d'appels passés depuis des portables étrangers alors que je suis en France ? Un correspondant étranger en voyage en France m'a envoyé 2 SMS et tenté de m'appeler une fois. Les SMS ne sont jamais arrivés, mon téléphone a sonné, mais la communication n'a pas été établie. 

Il me semble que la fiche de tarification Free ne dit rien à ce sujet. 

Quelqu'un a dejà eu des expériences sur le sujet ? 




Configuration: Mac OS X / Safari 536.11

fred.ml · Accepted Answer

salut, c'est normal qu'il n'y a pas de tarification... si t'es en France la reception des appels et sms est gratuite quelque soit la personnes qui cherche a te joindre ( etanguer dans sont pays ou etranger de passage en france)

patch051 · Answer

Ok, merci fred. Mais dire que c'est normal que ce ne soit pas dans la tarification, je disconviens : il suffirait de dire que c'est gratuit, et on aurait une tarification vraiment complète. Ça va peut-être sans dire, mais c'est tellement mieux en le disant.

Mais ça n'explique pas les 2 sms perdus dans la nature...

Au fait, y a pas des opérateur où on paie dans cette situation, ou c'est une règle générale française ?

fred.ml · Answer

C'est pareil quelque soit le pays c'est toujours la personne qui appelle qui paye selon le forfait dans la limite de son pays. ce qui veut que si un francais( en France )  appelle un francais (en France) c'est celui qui appelle qui paye, si le francais ( en France ) appelle un francais ( a l etranger) le francais ( en France ) paye selon son forfait et le  francais ( a l etranger ) paye le rea cheminement jusqu'au pays ou il se trouve.

fred.ml · Answer

Quand a pourquoi que tu ne receptionnes pas ca c'est une autre histoire, soit probleme reseau ou probleme de contrats en l operateur etranger et free ..

patch051 · Answer

OK, merci.
Au risque de me répéter, la mention : "appels reçus en France depuis un téléphone étranger : gratuit" dans la tarification, ça serait pas du luxe, et ce serait bien plus explicite. On est tellement soucieux des coûts cachés que ce serait même plutôt bien pour l'image de marque des opérateurs, même s'ils sont tous au même niveau sur ce plan. On n'est pas tous des spécialistes de la tarification...

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