Erreur de restauration sur Asus

Résolu
TOR Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Josée -
Bonjour,

Je viens d'acheter un PC de bureau ASUS CG8270 fonctionnant sous windows 7.

J'ai besoin de faire une restauration système mais j'arrive a un message d'erreur.

J'utilise la procédure suivante: F9 au démarrage>Windows Boot Manager>Windows set up [EMS Enabled]>Windows is loading files>Starting Windows

et là, au lieu d'obtenir les 3 choix: System Recovery, System Image Backup, Support DVD Backup

J'obtiens le message d'erreur "Asdvdburn_ssd ; System Recovery Fonction Fail ; Please check the warranty card for system maintenance"

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Je ne sais pas ce que cela signifie ni ce qu'il me faut faire.

Merci d'avance.
A voir également:

7 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

voir ici

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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Josée
 
J'avais ce problème et ce lien est magique magique] merci et merci ,maintenant je n'ai plus rien sur le disque d mais tout fonctionne merci
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TOR Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, mais justement le problème est que cela ne fonctionne pas puisque j'obtiens le message d'erreur avant le terme de la procédure.

Une autre idée ?
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TOR Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A l'aide !!!!
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

sur la notice de votre pc, il est dit, voir lien.

https://www.casimages.com/i/120727101226240396.jpg.html
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TOR
 
Ca c'est la procédure lorsque tout fonctionne.

Hors, dans mon cas, la procédure plante par le message d'erreur indiqué précedemment.

Et c'est bien là le problème !!
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alx-571 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
slt TOR as tu eu une reponse a ton probleme, car je suis dans le meme cas que toi...... Et si oui pourrait tu m'aider a le resoudre.
cordialement
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tor
 
Il ne faut pas supprimer le dossier
CG8270_SYSTEM_BACKUP
qui doit être enregistré sur un des disques de données (dans mon cas le D:) par le système.

Après quelques jours de recherche et plusieurs réinstallations de Win7, c'est ce que j'ai trouvé pour mon cas.

Souhaitant que ce soit le même pour toi.

Bon courage
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Anonymous34
 
J'ai un problème, je viens d'acheter l' ASUS CG8270 :
j'ai donc brancher l'alim, puis le cable hdmi à l'écran et enfin la clef usb pour connecter les souris/clavier fournis mais au démarrage rien en s'affiche à l'écran et le voyant du clavier ne s'allume pas (contrairement à la souris).

Le problème ne vient pas de l'HDMI et je suis donc bloqué avec un ordinateur qui n'affiche rien à l'écran et un clavier qui ne semble pas synchroniser.

Un peu d'aide serait vitale puisque le SAV de ASUS n'est pas joignable avant lundi.

D'avance merci.
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