Trojan patched Sirefef suppression impossible

misssrubi -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,

Voila j'ai vu plusieurs sujet similaires mais je comprend pas trop donc j'en fait un nouveau. J'ai orange firewall comme antivirus + malwarebytes. J'ai beaucoup de virus qui entrent (au moins un toute les 3 minutes) et mon antivirus ne les efface pas, il est écrit : "le virus n'a pas pu être supprimé. Impossible de désinfecter l'objet."

Dans le détail il est écrit que c'est un trojan Patched. Sirefef dans c:\Windows\System32\services.exe mais quand je recherche ce fichier je ne le trouve pas. Malwarebytes ne trouve rien mais l'analyse de l'antivirus orange me donne cette analyse :

Rapport d'analyse
mercredi 25 juillet 2012 17:47:33 - 17:54:24
Nom de l'ordinateur : HP-HP
Type d'analyse : Analyse de la cible
Cible : C:\Windows\System32

Résultat: 1 antiprogramme(s) détecté(s)
Trojan.Patched.Sirefef.B (virus)
C:\Windows\System32\services.exe Action : ECHEC

Statistiques
Analysés :
Fichiers : 5709
Non analysés : 1
Résultat :
Virus : 1
Spyware : 0
Eléments suspects : 0
Programme à risque : 0
Actions :
Nettoyés : 0
Renommés : 0
Supprimés : 0
Quarantaine : 0
Echec : 1
Secteurs d'amorçage :
Analysés : 0
Infectés : 0
Eléments suspects : 0
Nettoyés : 0
Fichiers non analysés :
Erreur d'ouverture du fichier (cliquez ici pour plus d'infos) C:\Windows\System32\services.exe [F-Secure Aquarius]

Options
Version des définitions :
Virus : 2012-07-25_04
Spyware : 2012-07-25_04
Moteurs d'analyse :
F-Secure Aquarius: 11.00.01, 2012-07-25
F-Secure Hydra: 5.07.7855, 2012-07-25
F-Secure Online: 11.00.18140, 2012-05-29
F-Secure Gemini: 3.02.101, 2012-06-25
Options d'analyse :
Analyser les fichiers définis : ANI ASP AX BAT BIN BOO CHM CMD COM CPL DLL DOC DOT DRV EML EXE HLP HTA HTM HTML HTT INF INI JOB JS JSE LNK LSP MDB MHT MPP MPT MSG MSO OCX PDF PHP PIF POT PPT RTF SCR SHS SWF SYS TD0 TMP VBE VBS VXD WBK WMA WMV WMF WSC WSF WSH WRI XLS XLT XML CLASS ZIP JAR ARJ LZH TAR TGZ GZ CAB RAR BZ2 HQX
Analyser le contenu des archives
Actions :
Virus : Interroger après analyse
Spyware : Interroger après analyse

Erreur d'informations
Une erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" s'est produite :
Le message d'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" signifie que le moteur d'analyse n'a pas pu ouvrir de fichier et que ce dernier n'a pas pu être analysé. Vous pouvez généralement ignorer ce message d'erreur car il peut être dû à de nombreuses causes autres qu'une menace de sécurité, notamment :
Le fichier est un fichier système. Par principe, les fichiers système sont protégés par le système d'exploitation. Dans ce cas, ignorez le message.
Vous n'êtes pas autorisé à lire le fichier. Pour analyser le fichier, connectez-vous avec un compte utilisateur disposant des autorisations suffisantes (le compte administrateur de l'ordinateur par exemple) et réexécutez l'analyse.
Le fichier était utilisé par une application pendant la tentative d'analyse. Pour l'analyser, fermez toutes les applications et réessayez.

Est-ce que quelqu'un a une solution parce que je suis désespérée.

A voir également:

1 réponse

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Bonjour,

--> Utilise ComboFix et poste le rapport :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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