La machine ne boot pas et affiche ce message
Bonjour, J'ai un Dell Vostro 1015 Intel qui refuse de booter. au démarrage voici ce qui s'affiche "This computer system, #DJBM9M1-595B, is protecd by a password authentification system. you cannot access the data on this computer without the correct password. A l'aide
3 réponses
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ContributeurSalut,
Ben faut lui donner le mot de passe qu'elle attend ;-))
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Bonjour ath,
Je suis Salah et je travaille chez DELL.
Pour ce problème il faut contacter le SAV Technique et leur communiquer le code « #DJBM9M1-595B » afin de générer le master password.
1 - Tapez le master password
2 - Maintenez < Ctrl-> + <Entrée> en même temps.
Tous les mots de passe serrant supprimés, sauf le mot de passe de disque dur.
Bonne journée -
ok Merci mais puissiez-vous me communiquer le lien du SAV technique de Dell?
Merci pour votre prompte contribution
