Problème avec youtube
Glypheon Messages postés 36 Statut Membre -
Cela me fait ça sur toute les vidéos depuis 2 semaines.
D'avance merci.
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35 réponses
La lecture des vidéos YouTube sur Windows Vista avec Firefox 13.0.1 est bloquée par le message « An error occurred. Please try again later » pour toutes les vidéos depuis deux semaines. Le problème podría être lié au plugin Flash et à sa compatibilité: s’il est activé, l’erreur persiste; s’il est désactivé, un message rapide indique que la vidéo est indisponible. Il est conseillé de désactiver les extensions une à une et de vérifier à chaque test si l’erreur persiste afin d’identifier une éventuelle incompatibilité. En cas d’échec, effectuer une désinstallation complète de Firefox, puis réinstaller une version plus récente (par exemple 14.0.1) et tester à nouveau. Par ailleurs, vider le cache du navigateur peut aussi aider à résoudre le problème.
Si sur l'ordi il y a 2 session ça change quelque chose?
Clic sur démarrer en bas d'écran à gauche, ensuite clic sur Panneau de configuration, là-dedans, clic sur Ajout/Suppression de programmes, la fenêtre Ajouter ou supprimer des programmes va s'ouvrir, tu fais défiler jusque Mozilla Firefox, tu cliques dessus et il sera en surbrillance bleue, tu cliques sur Supprimer, tu procèdes jusque la fin de la désinstallation.
Une fois cela fait, tu fermes tout, et là tu cliques sur Poste de travail, vont apparaître tous les composants internes et externes à ton PC, tu cliques sur Disque local (C:), une fenêtre nommée Disque local (C:) va s'ouvrir, tout ce qu'il contient va apparaître, il y a un dossier nommé Program Files, tu cliques dessus, une autre fenêtre nommée Program Files va s'ouvrir, elle contient tous les programmes installés sur ton PC, tu fais défiler jusqu'à ce que tu vois un dossier intitulé Mozilla Firefox, là tu fais un CLIC DROIT dessus, une petite fenêtre va s'ouvrir, tu cliques sur Supprimer, et à ce moment-là, suite à l'élimination de cet élément, ce sera comme si Firefox n'avait jamais été installé sur ton PC, ce n'est pas pour autant que tu perdras tes Marques-Pages, je pense par-contre, que les cookies seront effacés.
Une fois tout cela effectué, tu ouvres IE et tu télécharges Mozilla Firefox, une fois téléchargé, tu procèdes à l'installation de celui-ci comme si il n'avait jamais été présent sur ton PC, tu auras directement sa dernière version : 14.0.1.
Une fois son installation faite, vas sur youtube et vois ce que ça fait avec les vidéos.
Pas de problèmes, que...des solutions !!!
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Je pense que c'est la même chose pour Adobe?Dois-je aussi désinstaller Adobe air et Adobe Reader X?
Je ferais toutes ces manipulations demain 29 juillet, car je n'ai vraiment pas le temps aujourd'hui, demain soir nous verrrons si cela marche ou pas.
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Posez votre questionBonne soirée et à demain.
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Pourquoi plugin?
Il est de plus en plus étrange ton soucis, parce qu'après toutes les désinstallations, réinstallations, mises à jour, etc, ça ne fonctionne toujours pas.
Tiens, au fait, ton Windows Vista est à jour? on ne sait jamais, je ne sait pas si il pourrait y avoir un rapport mais bon...
Il doit y avoir un bug avec adobe, un défaut d'installation.
Quand je vais sur youtube, sur la page d'accueil il y a toujours un grande pub vidéo. Et bien je viens de m'apercevoir qu'au dessus il y a marqué "Pour regarder cette vidéo, vous devez mettre a niveau adobe flash player". Je clique sur le lien qu'il y a en dessous pour le télécharger, je le fait et tout, je reviens sur youtube il y a toujours ce message. J'ai même essayer de le redémarrer.
Je pense que c'est ça: Adobe est mal installé.
Ce que tu vas faire, c'est désinstaller à nouveau complètement Adobe et ses composants, passer de nouveau Adwcleaner et Malwarebytes, à coup sûr, il y a de nouveau une crasse dans ton PC à cause de cette page de pub.
Lorsqu'on télécharge ou fait une mise à jour d'un logiciel ou d'un composant de logiciel, il faut TOUJOURS le faire à partir de la page du fabricant du produit, ne jamais se laisser influencer par un intermédiaire genre page de pub ou autre !!!
Une fois les 2 nettoyeurs passés, tu téléchargeras Adobe sur le site d'Adobe et rien de plus ni ailleurs : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ en prenant bien soin de DECOCHER ceci : Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif).
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