Problème de débit Fermé

Question

Bonjour,   

je voulais savoir si il avais d'autre personne de mon genre aujourd'hui j'ai fais installer ma nouvelle connections internet  la tgv60 de videotron mais c'étais comme si j'étais en tgv30 parce que mon réseau sans fil et avec fils détecte seulement 30-33 mbps sur 60mbps  

https://www.speedtest.net/result/2080431059.png voila mon dernier speedtest effectuer   

je suis senser être en 60mbps   

c'est tu normal ou pas merci de me repondre 

je paye pour un service que jai pas en gros

naoned-breizh · Answer

30Mb/s et ça se plaint encore... --'

Oui c'est normal, 60Mb/s c'est théorique, pas physique.

Exelary26 · Answer

mes j'ai contacter le support de mon fournisseur et il mon belle et bien dit que j'avais 60Mb/s   et il mon dit que sa ne se pouvais pas que j'avais seulment 30Mb/s sur un tgv60

Exelary26 · Answer

up...

Mekthoub · Answer

Bonjour!

- TGV30, c'est 30/2 Mégas théoriques maxi
- TGV60, c'est 60/3 Mégas théoriques maxi

Vu ton upload à 3,11 Mégas, tu es probablement effectivement passé en TGV60. Mais un problème, soit chez Vidéotron soit sur ton ordinateur, te plafonne à un gros 30 Mégas. Essaye de localiser ce problème, en essayant par exemple de sélectionner un autre serveur SpeedTest.net sur la carte, ou en redémarrant l'ordinateur en mode sans échec avec support réseau, ou en essayant un autre ordinateur...

Problème de débit

4 réponses

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