Vol de téléphone + SIM Bouygues
lnacharmed
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Bonjour,
On m'a volé mon téléphone. J'ai bloqué ma SIM pour que personne ne puisse l'utiliser et on m'en a redonné une nouvelle avec le même numéro. Accidentellement, j'ai fais une déclaration de sinistre sur le site de Bouygues. De ce fait, ma ligne est bloquée et je ne peux plus envoyer ni recevoir de SMS et appeler.
Comment puis-je faire pour la remettre en service ?
Cordialement.
On m'a volé mon téléphone. J'ai bloqué ma SIM pour que personne ne puisse l'utiliser et on m'en a redonné une nouvelle avec le même numéro. Accidentellement, j'ai fais une déclaration de sinistre sur le site de Bouygues. De ce fait, ma ligne est bloquée et je ne peux plus envoyer ni recevoir de SMS et appeler.
Comment puis-je faire pour la remettre en service ?
Cordialement.
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