Gmail : mail non reçut d'une seule personne

Bonjour,

Je suis sous gmail et je ne reçois pas les mails d'un de mes collègues.

J'ai supprimer tous mes filtres, désactivé toutes les fonctionnalités du google lab mais rien.

Quand ce contact envoi un message à une autre personne avec moi en copie, je reçois ce message... c'est a n'y rien comprendre.

Cette personne peut envoyer des mail à n'importe qui d'autre, je peux lui envoyer des email et a tous mes autres contacts aussi.

Après envoi d'email, cette personne ne reçois pas de retour de google comme quoi l'email n'a pas été envoyer.

Je n'ai pas ses emails en spam ou dans d'autre label. Quand je fais une recherche sur le contenu du message qu'elle m'a envoyé je ne trouve rien venant d'elle.

C'est à n'y rien comprendre c'est pourquoi j'en viens à vous demander votre aide.

Merci d'avance