Ordinateur passe de wifi à ethernet tout seul

elianelabutte Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
elianelabutte Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà mon problème. J'ai acheté un Dell inspiron en début d'année et le problème s'est présenté aussitôt connecté à internet.

Tous les jours, aux environs de 21-22h je perds ma connexion internet avec cet ordinateur là et seulement celui-là! Il y a environ 4 à 5 autres ordinateurs connectés au même moment donc j'ai pensé qu'il devait y en avoir trop pour une seule livebox.

Seulement il se déconnecte toujours à la même heure, et n'importe quel autre ordinateur connecté après marche!

Merci de votre aide

J'allais oublier, en regardant depuis mes connexions sur la livebox, je vois que celui-ci est passé en mode ethernet... Donc quand je tente l'aide automatique, il me dit simplement qu'un cable est débranché hors j'ai toujours été sur wifi :/

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4 réponses

elianelabutte Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hop, 21h tout pile et je perds ma connexion avec le Dell... personne pour m'aider?
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-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   199
 
Bonsoir,
Essaye de mettre à jour tes pilotes :
Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur ta carte réseau puis propriétés, et dans l'onglet détails pourrais tu nous donner le numéro d'identifiant matériel, sous la forme PCI\VEN_xxx&DEV_xxxx
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taharatdell Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour elianelabutte
Je suis Tahar de dell,
Je vous propose déjà de mettre à jour les pilotes de la carte wifi & Ethernet, ci-dessous le lien :
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1?c=fr&l=fr&s=bsd

Nb : Choisissez le modèle de votre PC ou bien saisissez le numéro de série-Service Tag-
Je vous conseille aussi d'effectuer la manipulation suivante :
Rendez-vous sur le panneau de configuration > système > gestionnaire de périphérique
Sur la page qui s'ouvrira développer réseau > puis un clic droit sur votre carte wifi >propriété
Sur l'onglet «Gestion de l'alimentation » décocher : Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie > ok
Pour des tests pour avancés, notre SAV est à votre disposition : www.dell.fr/contactus
Cdt
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elianelabutte Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout est mis à jour et ça ne marche toujours pas. Dès qu'un autre ordinateur se connecte, PAF, plus de connexion avec cet ordinateur.
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