Mozilla ne s'ouvre plus

Fermé

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 - 20 juil. 2012 à 20:18
Utilisateur anonyme - 20 juil. 2012 à 23:12

Bonjour,

voilà depuis hier mozilla ne s'ouvre plus, c'est a dire qu'en cliquant 2 fois, rien ne se passe

En fait plus ça avance et moins mon pc fonctionne

dernièrement c'est mon incrédimail qui du jour au lendemain, ne s'ouvrait et pareil plus de son sur mon pc aussi depuis des mois

Donc là je voudrais savoir si quelques personnes avaient quelques pistes pour que mon mozilla se rallume

merci

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Utilisateur anonyme
Modifié par Val699 le 20/07/2012 à 20:58

Bonsoir,

Pour Mozilla Firefox

Désinstalle Firefox à partir dans "Ajout/Suppression de programmes" du Panneau de Configuration. Ensuite, redémarre ton PC si nécessaire, et réinstalle Firefox.

Sinon, si ton PC fonctionne moins bien qu'avant, c'est qu'il est victime de virus ou d'autres menaces, ou alors, il a simplement besoin d'un grand nettoyage.

Autrement dit, si un grand nettoyage ne servirait pas à grand chose, il serait plus utile de reformater et de réinstaller Windows.

Mais avant cela, il faut que tu sauves tous tes documents, données importantes.

Réponse 2 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 21:14

oui j'y ai pensé de supp et réinstaller, mais il me dit que mozilla doit fermer

donc on ma donné une manip pour le fermer ctrl + alt + supp et trouver firefox dans processus, mais il ne s'ouvre pas pour autant après

sinon je ne sais formater (jamais fait) et tout réinstallé surtout que j'ai beaucoup sur mon pc

mozilla s'ouvre dans l'autre session de mon pc

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 21:15

Tu as déjà pensé à faire un nettoyage ou as-tu déjà lancé un scan avec ton antivirus ?

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 21:35

le soucis mon antivirus a expiré, et donc je ne peux pas installer de scan gratuit ne pouvant ouvrir ni mozilla, ni internet explorer
la galère quoi

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 21:39

Si tu as CCleaner ou Glary Utilities, passe-le un coup sur ton PC.
Sinon, je sais que ça ne servira sûrement à rien mais fais clic droit sur Firefox, "Exécuter en tant qu'administrateur".

Mais, je pense plutôt qu'il doit y avoir beaucoup d'erreurs de registre dans ton PC sinon, c'est qu'il y a des infections qui traînent.

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 21:44

Ce que tu peux faire alors vu que sur l'autre session de ton PC, Firefox fonctionne, c'est de télécharger CCleaner ou Glary Utilities, de mettre le ou les fichiers d'installation sur une clé USB, ensuite, tu vas dans l'autre session, et tu installes le ou les programmes à partir de ta clé.

Réponse 3 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 21:55

ccleaner je l'ai et ça n'a rien changé malheureusement

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 21:56

Essaie avec Glary Utilities.
Peux-tu essayer de répondre plus vite, ça serait plus facile pour t'aider ainsi.

Sinon, essaie de faire ce que je t'ai dit.

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:00

Sinon, as-tu déjà lancé Firefox à partir de ton disque dur, dans ProgramFiles ?

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:02

Dans les propriétés de Firefox, qu'y a t-il d'écrit dans:

"Cible"

"Démarrer dans"

???

Réponse 4 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:04

je fais au plus vite mais je dois changer sans cesse de session pour repondre aux questions, et j'essaye de trouver en meme temps la solution mais pfff

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:05

D'accord, mais essaie de faire ce que je te dis et dis-moi si ça fonctionne ou pas.

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Réponse 5 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:09

alors dans program files j'ai cliqué sur firefox .exe et rien ne s'ouvre

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:11

En faisant, clic droit, "exécuter en tant qu'administrateur".

Réponse 6 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:11

ensuite donc
type de cible : application
Cible : C:\Program files \mozilla firefox\firefox.exe
démarrer dans C:\program files\ mozilla firefox
éxécuter : fenêtre normale

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:14

Dans l'onglet sécurité des propriétés de Firefox,

dans "Système",

Tout est coché (V) sauf "Autorisations spéciales" ?

Fais de même pour "NOMDETONPC" et "Administrateurs".

Réponse 7 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:18

je le trouve où l'onglet sécurité des propriétés firefox ?

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:19

En faisant clic droit sur l'icône de Firefox, "Propriétés", "Sécurité".

Réponse 8 / 8

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:22

pck sur cette session, il n'y a pas propriétés en faisant clik droit
et lorsque je vais dans démarrer, et mozilla, j'ai propriétés mais seulement les infos que tum'as demandé au dessus, comme cible, démarrer ....

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:25

donc je suis allée voir, j'ai 3 onglets, : général , racourci et comptabilité mais pas de sécurité

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:29

Vérifie que dans l'onglet "Général" des propriétés que rien ne soit coché, fais de même pour l'onglet "compatibilité".

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:35

dans général, dans attributs il y'a que archives de coché, après rien d'autre

Utilisateur anonyme
20 juil. 2012 à 22:36

Décoche-le pour voir et essaie de relancer Firefox.

nanoue62 Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013
20 juil. 2012 à 22:46

ça ne change rien

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