plus d'accés à play store Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai une tablette sony que j'ai mis à jour il y à 2 semaines .
Par mise à jour je parle d'Android .
Je suis passé à android 4.
Depuis je n'ai plus accès à play store car l'application s'arrête d'elle même .
Pourriez vous m'expliquer et m'aider par la même occasion ?

Merci .



Configuration: Windows Vista / Firefox 12.0

Kingzak34 · Accepted Answer

Vas dans les paramètres => Applications => Toutes => Play Store ou Google play store => Effacer les données et relance l'appli ;)

clearcmos · Answer

ok je vais essayer :)

Tu crois que si j'efface l'appli je peux la remettre ?

Kingzak34 · Answer

Ca efface pas l'appli, seulement les données qu'elle a sauvegardée ;)

clearcmos · Answer

oui j'avais compris ;)
mais je l'effaçais je pourrais réinstaller ?

Kingzak34 · Answer

Pour l'effacer il faudrait que tu ais rooté ta tablette. Mais la réponse est oui

clearcmos · Answer

bjr

ça marche pas :(

Kingzak34 · Answer

Ca fait toujours un FC ? ( Force Close )

clearcmos · Answer

Par un FC tu veux surement dire que l'appli se ferme toute seule sans te demander ?
Si c'est le cas oui .
ça change rien .
Depuis le passage à android4 plus d'accès au playstore ...

Kingzak34 · Answer

Est ce que ta tablette est rootée ?

clearcmos · Answer

rootée ?

j'ai vu que sous android c'est pas le cas et ce pour tout le monde .
Cela veut dire que sous android nous n'avons pas de compte administrateur .
ceci est fait pour nous protéger mais finalement je ne suis pas maitre de ma tablette ...
cela entraine une perte de garantie .
Est ce vrai ?
Je ne crois donc pas qu'elle soit rootée  
avast ne peut activer le pare-feu pour cette raison d'ailleurs

Kingzak34 · Answer

Oui cela entraine la plupart du temps la perte de la garantie, comme je ne savais pas si tu avais fait officiellement la MAJ ou pas je te demandais ;) 

Donc dans ce cas si tu n'a pas rooté ta tablette je ne vois plus qu'une seule solution. La remise à zéro. ( Sans confirmation que ca va marcher). 
..........................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?..........................      ........................Helper en formation pour désinfections (Intermédiaire)........................

clearcmos · Answer

le raz haïe ...

oui la maj m'était demandé par ma tablette , j'ai donc accepté.
En allant sur mon compte j'accède au playstore ( je sais pas comment j'ai fait )
et il est inscrit que playstore est incompatible avec ma sony ...
je comprends pas ...

Kingzak34 · Answer

Essaie d'abord de retourner dans Le gestionnaire d'applications et de faire " Désinstaller les mises à jour" du play store si tu peux ( Sinon il y aura marqué Desinstaller en grisé )

clearcmos · Answer

Bjr

Résolu grâce à Kingzak34 !
Je mets +1 et c'est pas assez ^^

Merci Kingzak34 ;)

Kingzak34 · Answer

De rien, hésite pas à repasser si tu as d'autres questions ;)

Moi qui aide · Answer

Réinitialise ton téléphone tu va tout perdre mais cela va fonctionner .

paramètre/sauvegarde et réinitialiser/réinitialiser le téléphone.

Bonne journee

Perline_ · Answer

Une autre solution : 
paramètres
sans fil et réseau
réseau mobile
Autoriser connexions données : le cocher

Je ne sais pas comment ni pourquoi cette case avait été décochée, mais la recocher a résolu la question.

... · Answer

Plat store s arrete

Lanzamerino Jose Javier · Answer

Jaimerais que play store marche svp

john · Answer

Bonjour , 

Meme problèmes FC play store et j'ai un galaxy s3 tout neuf !!

sissi · Answer

Ayant eu ce probleme sur mon samsung S3 mini voici la solution :c'est d aller dans parametres/applications et tout en bas de la liste vous trouverez "téléchargements" il faut l'activer ça marche!

trouvé ici: http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/android/google-ferme-immediatement-sujet_25881_1.htm

sarah · Answer

c bon jai reglé mon prblm jai reinstallé carement le tlf play store marchre tres bien et ya acun soucii

Wyll · Answer

Il faut se rendre dans "Applications" > "Gestionnaire de téléchargement" > et cliquez sur activer 
j'avais ce problème sur mon nexus 4 le voici résolu...

patodu54 · Answer

Bjr j ai le galaxy note 1 et votre manip marche impec.j avais desactiver le telechargement .merci .

watiboss · Answer

j avais le meme probleme retabli les parametre par default une ou deux fois si ca marche pas la 1er fois

angele 0987654321 · Answer

Moi j i le même problème sur un lg p760 mes j ai pas envie que sa enleve tout mes appli et tout.

achelous · Answer

Moi ausi jé un problems de plya stors

Plus d'accés à play store

27 réponses

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