Pb pilote avec lecteur multicarte

Bonjour,

Je viens d'acheter un lecteur USB EssentielB Palerme, pour lire les différentes cartes Sd etc et notamment les carte SIM de téléphones portables. Pourtant les pilotes refusent de s'installer. Dans les avis de consommateurs du site de boulanger, un consommateur plus expérimenté que moi a réussi à détourner le problème qui semble venir du logiciel d'exploitation, ici seven 64x. Voici précisemment ce qu'il dit :
"Il gagne par sa simplicité et son élégance, mais a un mauvais point relatif sur la connectique.
Branché sur un port usb, il est détecté comme lecteur infrarouge (usbcir), le pilote windows natif n'est pas installé. Donc pas d'accès au lecteur sous windows7 64bits.
Heureusement google a permis de trouver le moyen de l'installer comme périphérique usb composite."
J'ai fait un tour sur le site du constructeur pour suivre la démarche, et déjà, il me dit d'aller dans gestionnaire de périphérique (jusque là okay) trouver le "lecteur infrarouge" :| qui n'existe pas sur mon ordi. Voilà le lien
https://www.boulanger.com/content/static/bfr/assistance/essentielb/pdf/procedure-de-maj-pilote-lecteur-carte-palerme.pdf
Si quelqu'un pouvait m'expliquer plus clairement ou avait une astuce précise pour pouvoir contourner le problème et pouvoir utiliser le lecteur, je l'en remercie.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Quelle est la marque et le modèle du pc ?

    Aussi, dans le gestionnaire des périphériques, as-tu des points d'interrogation et lesquels ?
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    1. Bonjour et merci de ta réponse.

      hp portable G62 avec Seven. Un point d'exclamation sur le lecteur infrarouge, comme indiqué dans le sujet principal. Le pilote est à jour. Mais de ce que j'ai compris je dois désactiver celui-là et activer un pilote USB composite.
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  2. Modérateur
    Fais clic droit sur le récepteur infrarouge
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
    0