Installation/désinstallation impossible [Résolu/Fermé]

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22 septembre 2020
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Bonjour à tous,

Mon problème est le suivant: dès que je veux installer ou désinstaller un programme sur windows XP, c'est l'installation de free mp3 converter qui démarre à la place!!

Je ne parviens pas à résoudre le problème....si quelqu'un peut m'aider!

Merci beaucoup

10 réponses

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21 septembre 2020
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avez vous un antivirus?
si oui faire un desinfection au demarrage du pc
Pas de souci de ce côté-là....
hello! je relance mon post, parce que ce problème est vraiment pénible...

pour rappel: lorsque je lance l'installation de certains logiciels, programmes, maj ou autres, une autre installation se lance à sa place (free mp3 audio converter).

Le comble, c'est qu'il n'y a plus aucun fichier en rapport avec ce programme parasite, que j'ai installé et désinstallé à nouveau.

J'ai fait un scan minutieux de l'ordi: pas de virus...rien...

Si vous avez une solution, je suis preneur

merci à tous!
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22 septembre 2020
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Bonjour,

tentez de faire un nettoyage avec Cclaener :

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

Vous faites nettoyeur ET registre. Vous laissez les paramètres tels quels.

ensuite vous allez sur l'onglet : outils - démarrage -
et vous regardez tout ce qui s'exécute et désactivez tout ce qui n'est pas nécessaire , vous retrouverez peut-être des traces de ce programmes.

voyez si vous avez toujours le problème.

Cordialement

Merci pour votre aide.

Le problème persiste...je ne comprends pas d'où ça peut venir...

D'autres solutions?
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22 septembre 2020
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essayez cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/16-rstassociations-version-scr

Flêche verte à droite

ensuite vous sélectionnez : tous et restaurer.

Vous redémarrez le pc.

voyez si cela se produit toujours.

Merci de votre aide.....mais ça continue....fichtre!
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22 mai 2018
14
Quand tu a supprimer le logiciel free mp3 audio est tu bien passer par ( Demarrer - panneau de configuration - Ajout suppression de programme ) ?? si tu ne la pas fais , essaye !!!
Bonsoir,

Oui c'est une des manips que j'ai fait en priorité.

Mais en examinant les processus du gestionnaire des tâches, j'ai pu localiser celui qui lançait l'installation de "free mp3".

Après une fouille minutieuse, j'ai fini par trouver le foutu fichier correspondant au processus, qui en effet lançait l'installation.

Conclusion: foutu à la corbeille, et le problème s'est REGLE tout de suite!

Merci pour votre aide et bonne nuit!
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22 septembre 2020
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Bonjour,

merci d'avoir donné la solution, cela pourra aider d'autres utilisateurs.

Bonne continuation