Windows live mail ne fonctionne plus

Résolu

Windows live mail

lvitrac -
Chris - 5 mars 2015 à 10:47

Bonjour,
je suis en pleine confusion :
Système : W 7,
Difficultés avec "Windows live Mail" .
Il y a quelquesjours, à l'ouverture,"WLM"] m'indique "WLM a cessé de fonctionner, ..windows. cherche ..." et Wind... ne trouve rien.
Pourtant WLM.. est ouvert, je le vois en transparence.

J'ai sauvegardé les dossiers "WLM" et" windows mail"
Je ai désinstallé WLM semble-t'il normalement.
J'ai contrôlé avec ".. revo Uninstaller" : Il n'est plus affiché dans la liste de logiciels installés.
Le dossier "..widows live mail" n'est plus dans le dossier "C:\Program Files (x86)"
J'ai téléchargé WLM et essayé de le réinstaller.
Impossible : l'installateur considère qu'il est toujours installé.
J'ai chargé ".. thunderbird", fait importer : rien, WLM n'est pas dans la liste des importations possibles.
Résumons :
je ne peux pas lancer WLM
Je ne peux pas importer dans un autre logiciel mail mes mails archivés.
Et pourtant TOUT EST ENCORE SUR MON DISQUE

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A voir également:

Windows live mail 2012 a cessé de fonctionner
Windows live mail - Télécharger - Mail
Windows 10 ne démarre plus - Guide
Clé windows 8 - Guide
Montage video windows - Guide
Boite mail live - Forum Mail

4 réponses

Réponse 1 / 4

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 249

Bonjour,

Voyez ce que ça donne en restaurant à une date antérieure aux soucis:
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

lvitrac

Merci, mais cela ne donne rien

Réponse 3 / 4

jmarion3 Messages postés 48440 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 420

Bonjour à tous ;

Si toutes les solutions communiquées plus haut ne fonctionnent pas , je te conseille une désinstallation propre et complète avant de refaire une nouvelle installation saine

1-Consulter et suivre pas à pas cette procédure (valable également pour Vista) en suivant ce lien

2-Télécharger et lancer Windows CleanUp Utility
(et non Microsoft FixIT comme indiqué)

3-Tu lances l'exécutable de Windows CleanUp Utility (MSICUU2.exe) et fais une recherche de toutes les lignes concernant Windows live messenger , windows live mail etc.. et uniquement celles-ci puis tu les supprimes en cliquant sur remove et exit pour sortir
Ne pas hésiter à "jouer du curseur" pour vérifier toutes les lignes à supprimer >> Voir cette image écran pour exemple
(Si tu n'es pas certain de trouver toutes les lignes concernées n'hésite pas à revenir sur le Forum)

4-Si tout ok , redémarrer la machine et refaire une nouvelle installation à partir de
ce lien
Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si votre problème est résolu ou non >> Cordialement

Réponse 4 / 4

lvitrac

Comme indiqué dans le texte de base : WLM ne figure plus comme logiciel installé.
Impossible donc de le désinstaller.

Si vous lancez l'installateur : il indique : WLM est déjà installé, donc vous ne pouvez pas l'installer proprement.

Enfin une restauration à une date antérieure ne change rien

jmarion3 Messages postés 48440 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 420

Si tu fais ce que je t'ai écrit plus haut , tu devrais t'apercevoir que WLM est mal désinstallé et qu'il y a encore des traces >> Télécharger et lancer Windows CleanUp Utility et tu t'apercevras que Windowsl live messenger etc..est toujours présent
Slts

lvitrac

"Aller dans le Panneau de configuration puis cliquer sur Désinstaller un programme"
C'est la première ligne du liens que tu indiques, mais windows N'EST PAS INSTALLE ou VISIBLE
Je laisse tomber et passe à thunderbird en récupérant mes principaux mails, un par un dans mes sauvegardes, parce que, bien entendu, on ne peux pas importer depuis WLM, puisqu'il n'est pas monté.

jmarion3 Messages postés 48440 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 420

Bonjour ;
Dommage que tu abandonnes si vite car si tu avais bien lu mes 2 messages , tu aurais dû essayé le point 2 >> Windows CleanUp Utility qui à coup sûre va trouver des traces de Windows Live Messenger car ce logiciel est un dérivé de Microsoft et l'utilitaire que je t'ai communiqué est fait pour désinstaller ce genre de programme
En résumé , tu as lu la première ligne de ma réponse mais pas les autres >> Dommage mais puisque tu préfères abandonner avant d'essayer >> Ton sujet est donc résolu en ce qui te concerne
Cordialement

Chris

En fait Windows Live Mail 2012 (wlm 2012) fait partie de Windows Security Essentials. C'est ce dernier qu'il faut désinstaller et réinstaller.

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