Samsung galaxy ace problème !!

Résolu
Bonjour,

Alors hier soir mon samsung me signalait "espace stockage interne insuffisant" j'ai donc essayer de supprimer le plus de chose possible mais il continuait encore a me le dire , lorsque j'allais sur des applications comme facebook et gmail, la page se fermait avec le message suivant "un probleme est survenu.. envoyer un rapport ou forcer la fermeture" je pensait qu'il n'y avait pas de rapport entre les deux problemes mais ce matin les mêmes messages survenaient. J'ai alors voulu redémarrer mon telephone et au moment de le rallumer il reste bloqué sur le logo "samsung" de demarrage .. je ne sais plus quoi faire sachant que je suis à l'etranger et que j'en ai besoin.
N"y a t-il pas un moyens de supprimer ou reinitialiser le telephone en étant éteint ?
Merci pour vos reponse !!

13 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de stockage interne insuffisant sur un téléphone Samsung entraîne des fermetures d'applications et un démarrage bloqué sur le logo du constructeur, lorsque l'espace disponible devient insuffisant et les tentatives de suppression échouent. Plusieurs solutions sont évoquées, la plus efficace étant d’accéder au mode recovery via Volume Haut + Power + Home lorsque l’écran reste bloqué, puis d’effectuer une réinitialisation d’usine. Il est alors possible de choisir Factory Reset dans le menu, réinitialisant le téléphone comme à l’achat et supprimant tout sauf le contenu de la carte mémoire externe. Certains modèles exigent des combinaisons légèrement différentes et la réinitialisation peut entraîner la perte irréversible des données internes, seule la carte mémoire externe restant accessible pour sauvegarder des éléments.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Appuie sur Volume Haut + Power + Home pendant qu'il est bloqué

    Il va redémarrer une fois que tu revois le logo relache tout et attend un peu tu dois avoir un menu avec marqué Factory Reset

    Tu le selectionne avec les touches volumes si c'est pas déjà le cas

    Ensuite tu appuies sur le boutton Home ( au mileu )

    Et tu choisis Yes

    Et ton telephone sera remis comme à l'achat ( Attention tu vas tout perdre sauf ce qu'il y a sur la carte mémoire externe )
    1. J"ai fais Volume Haut + Power + Home
      et quand il s'est rallumé j"ai le logo au milieu et en haut à gauche encadré d'etoiles et de dieses :" RAMDUMP Mode (ARM9 mode)
      je suis censé faire quoi ?
    2. Bonjour vla je rencontre le mème problème et quand je suis dans le menu factory reset, je ne pas utiliser les touches du volune comme ci elle ne répondes pas.. que se passe t-il? pourriez vous m'aider slp'''
    3. Moi aussi j ai le meme probleme mais je le fais mais il dis que data wipe complete et il veux plus se rallumer
    4. svp help je l ai fais plusieurs fois mais des ke je retire la batterie il retourne sur le mm probleme please aidez moi !!!!!
    5. Bonjour, après avoir allumer le téléphone, moi aussi je reste bloqué sur la page avec le logo "samsung" qui s'animent comme quand je l'allume habituellement mais qui n'affiche jamais la page pour mettre le code pin. J'ai donc appuyer sur power puis sur home, le portable s'est éteind, puis rallumé mais cela revient sur la page samsung... aidez moi s'il vous plait !
  2. Autant pour moi, enleve la batterie, remet là, recommence sauf que cette fois appuie sur Power + Home c'est tout (L'habitude des Galaxy S et compagnie);)

    ..........................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?.......................... ........................Helper en formation pour désinfections (Intermédiaire)........................
    1. Dac j'essaie :)
    2. maintenant j'ai fais yes et tout il est revenu au menu avec factory reset je fais quoi ? j'enleve la batterie ?
    3. Tu redémarre ton tel normalement
    4. J'ai le meme probleme on fait comment si on a un samsung galaxy s1 ?
    5. Volume Haut + Home + Power et la meme manip ;)
  3. De rien, pense à passer en résolu ;)
    1. Bjr, moi jai un samsung galaxy ace jai fait Home+Volume haut+Power et je me retrouve avec le logo au centre et un encadré en haut à gauche avec ecrit : RAMDUMP mode (ARM9 mode). Aidez moi svp !!
    2. moi aussi :(
    3. merci, super video en effet. Je croise les doigts...
    4. genial merci beaucoup
  4. Bonjour j'ai suivi tes instruction à la lettre et pour le redémarrer j'ai enlever et remis la batterie et quand je le rallume se me remet le menu avec Factory reset .
    Que dois-je faire ?

    P.S : c'est un Samsung Galaxy Ace GT-S5830 .
    1. tes arriver a le reparer ?
  5. Enleve la batterie et allume le normalement
    1. CA MARCHE !! merci beaucoup !! :)
  6. merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ça a marché pour moi aussi, expert :))
    1. bah tkt pas moi c'est pareil et je c pas coment faire je suis bloquer!!! :(
      1. merciiiiiiiiiii
        1. salut j ai gala ace 3 j ai enlever la carte sima pour mettre un autre il indique pas de carte sima j i essayeuse avec autre sima même probleme que es qu je fais faire mes ami repense merci les amie
      2. moi que j'enleve la batterie ou que je fasse quoi que ce soit ca marche pas sauf quand je fais volumehaut+menu+power mais j'avais stocker tout mes contacts et mes donnés (sauf musique et photos) sur mon tel donc le choix est EXTREMEMENT DUR !!!!!!!!!!!!
        1. J ai exaptemen le même problème sauf que moi il s'allume mais il me mette pleins de message avec forcer la forcer la fermeture ou rapport
          1. J'arrive a faire tout ce qui ai dit maid je n'arrive pas a descendre avec les touches comment Jpeu faire svp