Disque dur disparu

Résolu
achri Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PrinceKreol Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon PC, sous Win 7 fourni par le constructeur DELL a commencé à afficher que ma copie de windiws n'est pas authentique, avec un fond d'écran noir. En changeant le thème, j'ai redemarré et Oup, Windows ne démarre plus et je vérifie dans le BIOS, disque dur absent.

Qu'est-ce que cela peut être et comment résoudre ce problème?


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3 réponses

chuckapple Messages postés 3257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
ton disque dur semble HS
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achri Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est quoi HS (Hors service)?
Du coup? Quel peut en etre la cause? Merci de me preciser Chuckapple
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chuckapple Messages postés 3257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
HS oui cela veut dire Hors Service (c'est courant de le dire ) c'est a dire que toutes tes données a l'interieur sont perdu en plus si tu nous dis que dans le bios le matos n'est pas detecté je suis A 95% sur que ton disque dur est Hors Service la cause , la vieillesse , un malmenage c'est a dire secouer l'ordi souvent et tout , une surchauffe qui detruit le disque dur ...
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PrinceKreol Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
HS égal hélas belle et bien Hors Service.

Les causes peuvent être très diverses :

Si c'est un HDD :

- Après un chutes, les disques ont sautés (pas besoin d'avoir une chute violents.
- Une surtension --> dans ce cas contact DELL pour un changement
- Vieillesse
- Humidité --> Contact DELL également

Si c'est un SSD

- Une surtension --> dans ce cas contact DELL pour un changement
- Une Défragmentation software --> Tu détruis ton disque tout seul et tu perds ta garantie.

Dans les deux cas, tu as dans tous les cas perdu les données.

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser

Meilleures salutations
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