Free ne peut plus m'aider, clé D-Link DWA-131 Fermé

Question

Bonjour,  

Nous avons mis notre ancien ordi dans la chambre de ma fille,  
nous avons donc acheté une clé wifi: une D-Link Wireless DWA-131 

La clé trouve bien les différents réseaux environnants, dont le notre, mais impossible de se connecter!!! 

Après 4 appel à Free, les mecs ont essayé plein de trucs,  un seul ( le premier) avait réussi à me mettre internet, mais seulement 20 minutes, après, plantage et on retourne au dévut du soucis!! 

Le dernier conseillé, apparemment un peu plus haut placé, m'a dit que ça devait peut etre venir de la clé, qu'il veut bien m'envoyer un technicien, mais c'est 49.00 euros si le soucis vient pas de Free... 

L'ordi de ma fille est un acer aspire x3200, et elle est sous vista.... 

Quelqu un une idée???:-( 

Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0.1

Le Dodo · Answer

si la connexion est faible, c'est très possible que ça coupe...

Où est la box et où est l'ordi de votre fille dans la maison, et qu'y-a-t-il entre les deux ?

exla · Answer

bonjour, 

lisez ça, et laissez windows gérer le wifi 

https://www.commentcamarche.net/faq/7221-les-conflits-d-agents-wifi 

https://www.commentcamarche.net/faq/7233-localiser-son-agent-wi-fi-sous-xp

Le Dodo · Answer

bizarre... j'utilise exactement la même clé usb, le signal traverse la maison de long en large, et je capte très bien.

Essayez de mettre la box en hauteur, et faites de même pour l'ordinateur. Le signal passe mieux.

Et essayez de vous débrouiller pour qu'il y ai le moins d'interférences possibles entre la box et l'ordi (les ondes ne passent pas à travers les miroirs, ni les plaques de métal, et sont perturbées par toute activité magnétique (micro-ondes, TV, fils électriques...))

moi j'ai mis ma tour sur mon bureau, et là ça ne coupe plus (avant elle était au sol)

remygrasse · Answer

un kit cpl c est plus sur moins problematique

remygrasse · Answer

explication kit cpl
https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/cpl/page1.htm

https://www.01net.com/actualites/comparatif-les-kits-cpl-ultrarapides-testes-par-le-01lab-531706.html

les vainceurs https://www.01net.com/actualites/les-vainqueurs-devolo-et-trendnet-531708.html

marylea · Answer

Merci pour cette info, je ne connaissait pas ce produit, on va aller acheter ça, et je vous redirais!!!;-)

 merci!!!

kaumune · Answer

La clé trouve bien les différents réseaux environnants, dont le notre, mais impossible de se connecter!!!    

slt   

Avant d'acheter des CPL pour rien, si la clé trouve les réseaux, ce n'est pas un problème de mur ou de portée, mais un problème de paramètrage   

Il faut d'abord voir pourquoi elle ne se connecte pas   

Comment procédes-tu exactement ? 

Utilises-tu le logiciel de Dlink ou celui de Vista pour gérer la clé ? 

Il faut en choisir un des deux et désactiver l'autre

jjpot · Answer

Bonjour, Question bête, le mode routeur et le DHCP sont ils activés sur le site de free?

marylea · Answer

et pour l'autre question, bah meme réponse, je sais pas en fait.

Je suis sur mon bureau, en bas à droite on me dit que je suis pas connecté, donc je cherche un réseau, quand je trouve le mien je clique dessus pour connecter et ensuite on me dit impossible de se connecter.

Voila. Je suis desolée de pas expliquer mieux mais je suis pas une pro!lol

Vé · Answer

Salut,   


Wifi? problème de clé WPA possible, essaye toutes les possibilités.  


Active le mode routeur,

http://mafreebox.freebox.fr/login.php

cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe".

jjpot · Answer

Rendez vous sur le site de free, sur votre compte, et vérifiez la configuration de votre freebox

le mode routeur doit être activé pour que 2 ou plusieurs ordis se connectent en même temps
le DHCP doit être activé pour que la freebox vous attribue une adresse iP automatiquement
il faudra aussi noter la clé WPA ou wep, chiffre de cryptage de la connexion qui sera demandé lors de la 1ère connexion

marylea · Answer

Options avancées
Redirections / Baux DHCP
Redirections de ports

  	PORT EXTERNE 	PROTOCOLE 	IP DE DESTINATION 	PORT INTERNE
Ajouter 		
TCP
	192.168. . 	
Redirections de plages ports

  	PORT DEBUT 	PORT FIN 	PROTOCOLE 	IP DE DESTINATION
Ajouter 			
TCP
	192.168. .
Baux DHCP permanents

  	ADRESSE IP 	ADRESSE MAC
Ajouter 	192.168. .

remygrasse · Answer

tu est tombe sur vendeur qui t as pris pour un pigeon

Autre question pour les boitier cpl, le mec du magasin à dit qu'il fallait faire attention, que si au niveau du compteur electrique, le plomb de la chambre, n'etait pas le meme plomb que la salle, ça fonctionnerait pas.....

il n y a pas de plomb dans un cricuit electrique sinon vu le courant et  lenergie qui passe dedans tes cables dans le mur serais tous fondu

non c est juste du cuivre
rassure toi le cpl ca marche tres bien

remygrasse · Answer

et pour la hotline de free
montre toi plus insitant
telephone leur plus souvent

et au pire demande une intervention d un tech
ca te sera facture 70 euro autant que l achat de cpl
si jamais mes collegues d aident n arrivent pas resoudrent ton pb

Free ne peut plus m'aider, clé D-Link DWA-131

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