Restauration d'usine Asus K53S

LapinouBisous -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment acheté dans un magasin spécialisé un Asus K53S. J'ai cependant un problème lors de la mise en veille: à la sortie de la mise en veille, le message "windows ne s'est pas éteint correctement..." s'affiche. J'ai contacté le service technique d'Asus qui m'a conseillé de faire une restauration d'usine.

Comment dois-je faire? Je n'ai aucun CD (drivers ou windows ou autre). Quelles données je perdrais?

Merci de prendre le temps de me répondre!

3 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
     
    Bonjour,

    Pour la restauration usine asus, vous tapotez sur la touche F9 au démarrage du pc et vous obtiendrez un menu.
    Toutes vos données personelles seront perdues, donc faites une sauvergarde avant.
    Et le programmes installés après l'achat, devront être réinstallés.

    Vous pouvez regarder dans les utilitaires asus, pour créer vos DVD recovery, ça devrait s'appeller AI.... quelque chose. Il vous faudra 5 ou 6 DVD vierges.

    Cordialement
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    1. LapinouBisous
       
      Merci!

      est-il facile de se repérer dans le menu? parce que mon niveau d'informatique n'est pas très élevé...

      D'autre part, à quoi servent les DVD recovery, et comment et quand les utiliser?

      Merci!
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    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
       
      Re-

      ceci est une sécurité, dans le cas ou , la partition recovery (restauration usine) présente sur ton disque dur serait altérée ou supprimée par de fausses manipulations.
      Tu fais :démarrer - tous les programmes - et tu "fouilles" dans tous les utilitaires asus. Tu devrais trouver.
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    3. LapinouBisous
       
      Il s'agit bien de AI recovery, qui me propose de sauvegarder le système d'exploitation sur DVD?
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    4. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 823
       
      bien vu :) c'est ça.
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    5. LapinouBisous
       
      parfait! je m'en vais en quête de dvd vierges en espérant ne pas flinguer mon PC ;-)

      Merci de ton aide!
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  2. Utilisateur anonyme
     
    voir ici.
    http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=K53SC&s=295&hashedid=3mxEvf3TFaWwIvxq&os=&no=1775
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  3. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    La procédure de réinitialisation à l'état d'usine est décrite dans votre manuel utilisateur.
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