Disque dur externe endommagé

Fermé
guborde Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2014 - 5 juil. 2012 à 10:31
guborde Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2014 - 5 juil. 2012 à 20:47
Bonjour,

J'utilise un disque dur externe (marque Ioméga) de 500 Gigas pour stocker des films de famille que je monte depuis des années. Ayant arrêté la vidéo pendant quelques mois, j'ai débranché ce disque dur qui refuse aujourd'hui de fonctionner (mon PC voit qu'il y a un périphérique de branché, mais il n'arrive pas à ouvrir). Un spécialiste de chez Darty, où j'avais acheté ce matériel, m'a dit qu'il fallait que ce type de disque dur externe soit en permanence alimenté en électricité sinon il risquait de s'endommager.

Je voudrais récupérer ces fichiers et les importants souvenirs qu'ils contiennent.

1) Est-ce récupérable ?
2) Si oui, y-a-t'il plusieurs solutions ?
3) Si oui laquelle est la plus efficace ?
4) Quel en serait le coût ?

Merci de votre aide

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2 réponses

Guiver Messages postés 262 Date d'inscription mardi 30 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2021 87
5 juil. 2012 à 11:37
Déjà, le type de chez Darty t'as dit n'importe quoi...
M'enfin, ca me choc plus....

Ton PC est sur quel OS ? (XP, windows 7, ubuntu, ....)
Qu'est ce qui se passe si tu le branche sur un autre PC ? La même chose ?
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guborde Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2014
5 juil. 2012 à 20:45
Merci de ta réponse Guiver. Tes doutes confirment les miens à propos des vendeurs qu'on sollicite dans ces grands magasins !!!
Bref, Je suis sur XP
En plus du mien, j'ai essayé sur 4 autres PC : 2 chez des copains et 2 autres chez le SAV de Darty et d'Auchan : même résultat pour tous.
Je vais continuer mes recherches.

Merci
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Il ne faut jamais débrancher un disque dur à chaud s'il n'est pas éjecté logiciellement !!! C'est pour cette raison que windows n'arrive pas à l'ouvrir, car il n'a pas été fermé correctement (il y a des erreurs dessus).

Dans un environnement non magnétique un disque dur éteint ne s'use pas (faut pas le stocker à coté d'enceintes).

Je vous conseille d'utiliser un Live-cd de Linux pour vérifier votre disque.
Vous téléchargez une image ISO de Ubuntu par exemple, vous la gravez sur un cd, vous démarrez sur le cd en choisissant la langue et essayer (pas installer).
Ensuite vous branchez votre disque USB à chaud, le système doit l'ouvrir. Vous fermez la fenêtre, vous cliquez droit sur l'icône du disque et ensuite sur éjecter ou démonter (attendre que l'opération se termine).
Ensuite vous pouvez redémarrer votre PC sans le cdrom.

Si le disque dur ne s'ouvre pas, il y a un utilitaire disque dans le menu administration qui permet d'en savoir plus.
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guborde Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 22 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2014
5 juil. 2012 à 20:47
Merci kiki.

Je vais essayer cette solution. Je vous tiendrai au courant des résultats, mais pas tout de suite, car je pars en vacances pour quelques jours.

Merci encore.
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