mise a jour avastFermé

Question

Bonjour, 

Bonjour, 

depuis quelques jours mon ordi est super lent à démarrer. 
Hier j'ai mis une bonne heure à lancer mon ordi. 
Avast à fait une mise à jour : apparition d'une fenètre plus grande que d'habitude. 
A la fin de la mise à jour, une autre fenetre est apparue avec un genre de de chrono me demandant de patienter quelques instants (en fait plusieurs minutes). 
Ensuite un redemarrage a été demandé et effectué, puis l'ordi à bien fonctionné. 
Ce soir rebelotte : une bonne heure avant de faire fonctionner l'ordi (j'ai fait moult redémarrages)(et remarqué :pas d'icone Avast en bas du bureau). 
La meme fenetre qu'hier est apparue: genre chrono me demandant de patienter quelques instants. 
J'ai attendu et l'ordi re fonctionne 
Pourquoi ces lenteurs et blocages récurrents? 
Quelq'un peut il m'expliquer? 
D'avance merci. 




Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

jacques.gache · Answer

bonjour, postes nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas" 

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :  http://threat-rc.com/
ou
  http://pjjoint.malekal.com/

delmarpol · Answer

bonsoir Jacques,

j'ai suivi le protocole indiqué.
posté sur : cijoint et threat
attend instructions
cordialement

Mise a jour avast

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters