Probleme instalation de google chrome

maxou120 Messages postés 44 Statut Membre -  
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,j'aimerais de l'aide car j'ai désinstaler google chrome et je veux le réinstaler bref je le telecharge et j'éssaye de le reinstaller mais imposible un message d'erreur saffiche a la fin de l'installation voici le message d'erreur je vous le montre en photo
http://imageshack.com/f/n5photoereurgooglechromep
Par contre a la fin du message d'erreur il ya écrit de redemarer son ordinateur je l'ai déja fait sa ne marche toujours pas ...

3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu'après désinstallation, l'installation de Google Chrome échoue sur Windows 7 / Internet Explorer 9, avec un message d'erreur à la fin et l'impossibilité de terminer le processus. Plusieurs réponses suggèrent d'exécuter l'installation en administrateur, de nettoyer le registre via CCleaner et de supprimer des répertoires laissés par une installation précédente, parfois en complément d'un scan avec AdwCleaner. D'autres orientent vers des pages d'aide officielles de Google Chrome ou des procédures alternatives pour réinstaller le navigateur, notant que des restes système ou des permissions peuvent bloquer le processus. Certaines interventions supplémentaires indiquent qu'une suppression complète des composants Chrome et des clés associées du registre, suivie d'une réinstallation guidée par les pages d'aide officielles, peut débloquer l'installation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    Bonjour ,
    passe en mode sans échec(tapote f8 ou f5 au lancement de windows)puis panneau de configuration ,programme et fonctionalités puis désinstalle le,redémarre et installe ccleaner,lance un nettoyage et une analyse registre,reredémarre et ensuite réinstalle google chrome et se devrait le faire ;)

    ccleaner:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    google chrome:
    https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr
    0
  2. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
     
    Mais je ne peux pas le desinstaaler google chrome car je lais deja desinstaller
    0
    1. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      Re ,

      passe alors cclaener, comme conseillé plus haut et recommence l'installation

      Cordialement
      0
    2. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      oui mais des fois les clés de registre sont toujours présentes ainsi que certains fichiers ,donc faut bien nettoyer et ensuite ca va le faire!
      0
    3. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
       
      g fait comme tu ma dit g nettoyer le registre avec ccleaner et g netoyer normalement mais sa na rien donner g toujour le message d'erreur mais dans le message sa parle de repertoire donc je ne sais pas si il faudrais peut etre suprimez un repertoire ?
      0
    5. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      oui car à l'installation il crée un répertoire et si tu en a déjà un faut le supprimer sinon conflit et impossible de le réinstaller...
      0
  3. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
     
    sa bug encore quand je veux poster le message
    0
    1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      actualise ta page f5 mais la oui je vois pas le rapport
      0
    2. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
       
      sa ne marche pas
      0
    3. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
       
      c bn regarde jles mis dans le commentaire precedent
      0
    4. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      y'a un rapport oui mais pas de suppression ...
      0
    5. maxou120 Messages postés 44 Statut Membre
       
      # AdwCleaner v1.701 - Logfile created 07/03/2012 at 23:55:05
      # Updated 02/07/2012 by Xplode
      # Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
      # User : pc - PC-PC
      # Running from : C:\Users\pc\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Delete]


      ***** [Services] *****


      ***** [Files / Folders] *****


      ***** [Registry] *****


      ***** [Registre - GUID] *****


      ***** [Internet Browsers] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

      [OK] Registry is clean.

      -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

      Profile name : default
      File : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\892thume.default\prefs.js

      [OK] File is clean.

      -\\ Google Chrome v [Unable to get version]

      File : C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] File is clean.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [5368 octets] - [03/07/2012 01:05:20]
      AdwCleaner[R2].txt - [5428 octets] - [03/07/2012 16:01:58]
      AdwCleaner[R3].txt - [5488 octets] - [03/07/2012 16:23:56]
      AdwCleaner[R4].txt - [5548 octets] - [03/07/2012 16:30:58]
      AdwCleaner[R5].txt - [5608 octets] - [03/07/2012 16:37:15]
      AdwCleaner[R6].txt - [5668 octets] - [03/07/2012 23:20:55]
      AdwCleaner[S1].txt - [5896 octets] - [03/07/2012 23:21:20]
      AdwCleaner[S2].txt - [1264 octets] - [03/07/2012 23:55:05]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1392 octets] ##########
      0

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