Bug word

popo -  
bonjour,

Lorsque je souhaite ouvrir mon fichier word il me l'ouvre et m'affiche automatiquement un message d'erreur,pourriez vous me dépanner à distance s'il vous plait.
merci

4 réponses

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  1. ammarwerghi
    Bonjour,

    est ce que tu peux préciser quel message il affiche exactement??
    1. popo
      Le message : Microsoft word a rencontré un problème et doit fermer.Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.Les infos sur lesquelles vous travillez peuvent avoir été perdues.veuillez signaler le pb a microsoft.
      voilà
      1. Raymond PENTIER Contributeur
        et que t'a répondu Microsoft ?
    2. ammarwerghi
      est ce que tu as essayé de réinstaller office ou le réparer?
      ce problème peut être à cause d'incompatibilité (tu as une imprimante installée sur ton PC?)
      1. popo
        Non non je n'ai pas d'imprimante et ça doit pas venir de word parce que d'autres fichiers peuvent etre ouverts
    3. m@rina Modérateur
      Bonjour,

      C'est un seul fichier qui te pose problème ?

      m@rina

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