Bug word

popo -  
m@rina Messages postés 27636 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

Lorsque je souhaite ouvrir mon fichier word il me l'ouvre et m'affiche automatiquement un message d'erreur,pourriez vous me dépanner à distance s'il vous plait.
merci

4 réponses

  1.
    ammarwerghi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    est ce que tu peux préciser quel message il affiche exactement??
    0
  2. popo
     
    Le message : Microsoft word a rencontré un problème et doit fermer.Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.Les infos sur lesquelles vous travillez peuvent avoir été perdues.veuillez signaler le pb a microsoft.
    voilà
    0
    1. Raymond PENTIER Messages postés 58219 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 485
       
      et que t'a répondu Microsoft ?
      0
  3. ammarwerghi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    est ce que tu as essayé de réinstaller office ou le réparer?
    ce problème peut être à cause d'incompatibilité (tu as une imprimante installée sur ton PC?)
    0
    1. popo
       
      Non non je n'ai pas d'imprimante et ça doit pas venir de word parce que d'autres fichiers peuvent etre ouverts
      0
  4. m@rina Messages postés 27636 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 566
     
    Bonjour,

    C'est un seul fichier qui te pose problème ?

    m@rina
    0

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