Browser Companion Helper planté
Résolu
jackouille27
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis ce matin j'ai un message d'erreur Browser Companion Helper planté et je ne peux pas ouvrir Zimbra Webmail, il y a unscrit erreur interne 1.
je pense que c'est peut-être lié, j'ai téléchargé ZHP et déposé sur Cjoint.
J'espère que quelqu'un pourras m'aider à résoudre ce souci.
Comme anti virus, j'ai AVAST qui se met à jour en auto
Merci à vous
Depuis ce matin j'ai un message d'erreur Browser Companion Helper planté et je ne peux pas ouvrir Zimbra Webmail, il y a unscrit erreur interne 1.
je pense que c'est peut-être lié, j'ai téléchargé ZHP et déposé sur Cjoint.
J'espère que quelqu'un pourras m'aider à résoudre ce souci.
Comme anti virus, j'ai AVAST qui se met à jour en auto
Merci à vous
2 réponses
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Bonjour,
Tu peux nous donner le lien CJoint ? -
Pour Zimbra, j'ai le même souci, ça doit venir d'eux.
Il y a des adwares sur ton PC.
--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner-
Bon j'ai passé ADWCleaner et j'ai bien eu le fichier log.
En revanche je ne peux pas le poster car je ne vois pas où je peux le faire.
Si je passe par soumettre un fichier, ça n'a pas de rapport et en bas dans les commentaires je n'ai pas la possibilité de joindre un ficchier. Là je sèche un peu.
Par contre je ne vois plus le message Browser Companion Helper planté en bas à droite.
Cela provient peut-être de chez eux. Puis-je l'envoyer autrement
Merci à vous -
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Oui, ça venait d'eux :
https://forum.freenews.fr/index.php/topic,81084.0.html
Tu peux faire un nouveau rapport ZHPDiag pour que je vois si c'est OK ou non ?
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