Problème Avast base virale Fermé

Question

Bonjour, 


Voici mon souci:

Je suis passé à la dernière version du programme Avast depuis sa mise à jour. Depuis le programme se mets correctement à jour sauf la base virale qui depuis deux jours m'indique en rouge qu'elle ne peut parvenir à une mise à jour.

Quand j'essaie manuellement de le faire, cela ne dure que deux secondes et la mise à jour s'arrête sans s'être fait correctement.

Comment puis-je faire?

Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista / Firefox 13.0.1

Jojo29. · Answer

Bonjour, 

Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme. 
Faites un clic droit dans Avast et un clic dans Désinstaller/Modifier. 
Clic dans Réparer, clic dans Suivant, etc... 
Et voyez ce que ça donne.

bluesun250 · Answer

Je viens d'aller dans désinstaller un programme, j'ai fait une mise à jour d'Avast à partir de là et ca fonctionne jusqu'à maintenant.

Merci de votre aide.

Jojo29. · Answer

De rien,

Bonne fin de journée.

dl · Answer

bonjour

moi aussi j'ai le meme probleme que bluesun250 ,sauf que j'ai le pc neuf depuis un mois ,je pensais que les mises a jour se faisait automatiquement ,sauf que la il  me demande de faire la mise a jour ,et impossible d'y arriver 

aidez moi ,merci

Jojo29. · Answer

Bonjour,     

Clic droit dans l'icône d'Avast! dans la barre des tâches ---> Gestion des agents d'Avast! ---> Désactiver... 
Clic droit dans l'icône d'Avast dans la barre des tâches ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast ---> Paramètres ---> Dépannage ---> décochez Activer le module d'auto-défense d'Avast. Fermez Avast.         
Utilitaire de désinstallation d'Avast! <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast! à placer sur le bureau.     
Exécutez aswclear.exe.     
Redémarrez l'ordinateur.     
Réinstallez Avast!.   
Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> coche Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.

Problème Avast base virale

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